把职工对美好生活的向往转化为可感可及的服务供给,是工会服务体系提质增效的重要命题。
近期,天津市职工服务中心与和平区职工服务中心联合开展“百年工运·会本课程”烹饪文化与技艺传承培训,通过贴近生活的技能课程,将职业素养培育、健康生活理念与传统饮食文化融入日常场景,推动职工服务从“兜底保障”向“能力提升与品质改善”延伸。
问题:一方面,部分职工在快节奏生活中面临“会吃不会做、想做做不好”的现实困扰,家庭烹饪技能薄弱容易导致外食依赖增加、饮食结构失衡,进而影响健康管理与生活成本控制。
另一方面,日常技能培训中存在供给与需求错位的问题:课程偏理论、缺实操,内容与家庭场景脱节,导致学习效果不稳、获得感不足。
同时,传统厨艺所承载的家风家教、节庆礼俗与地域文化在城市生活方式变化中也面临传承断层,需要在更广泛的社会群体中找到新的传播载体。
原因:形成上述问题,既有生活方式变化的因素,也有公共服务供给方式的原因。
随着城市化推进与工作节奏加快,不少家庭将“便捷”置于“精细”,烹饪技能逐渐被简化;加之饮食信息碎片化传播,容易出现“学了不少、用不起来”的情况。
与此同时,技能提升类服务如果缺少精准需求调研、缺少可复制的教学模块与专业师资支撑,就难以在短时间内让学员掌握关键要领,更难形成持续学习的内生动力。
影响:将烹饪培训纳入职工服务,不仅是“教做两道菜”,更具有综合效应。
对个人和家庭而言,掌握基础刀工、火候与调味等通用技法,有助于提升家庭餐桌的营养均衡与安全水平,减少不必要的饮食开支,增强家庭生活的稳定性与幸福感。
对职工群体而言,培训活动提供交流平台,增强同伴支持与组织认同,进一步激发职工对劳动创造价值的理解。
对社会层面而言,传统家常菜背后蕴含的饮食文化与节俭理念,通过技能课程进入更多家庭,有利于形成崇尚劳动、注重健康、传承文化的生活风尚,也为基层公共服务“从物质保障向能力建设”提供了可观察的样本。
对策:此次培训在课程设计与实施路径上突出“精准对接、实用为先”。
课程内容围绕烹饪实操技巧、健康饮食知识与传统厨艺传承三大模块展开,既强调可落地的操作步骤,又注重纠正常见误区,帮助职工建立科学饮食观。
教学选择以家庭餐桌高频菜品为切入口,设置醋溜木须、虾球水蛋等经典家常菜作为核心内容,突出营养搭配与口味适配,兼顾“学得会、用得上、能复用”。
在师资与教学方式上,邀请国家中式烹调师高级技师授课,采用“理论讲解+现场示范+操作体验”的方式,将食材挑选、刀工处理、火候控制、调味配比等关键环节拆解成可复制的步骤,并通过反复示范与现场纠错,提升学习转化率。
课堂上,参训职工围绕上浆处理、急火快炒、调味比例等问题积极提问互动,在交流中形成共同提升的学习氛围,体现出服务供给与真实需求的有效衔接。
前景:从更长远看,面向职工的生活技能培训有望成为基层服务提质的重要增长点。
下一步可在三个方面持续发力:其一,完善需求画像与课程体系,结合不同年龄、家庭结构与健康需求,推出分层分类课程,形成“基础课+提升课+专题课”的阶梯式供给;其二,建立可持续的师资与评价机制,通过标准化教学要点、实操考核与回访反馈,确保课程质量稳定、效果可评估;其三,推动资源联动与场景延伸,将健康管理、食品安全、家庭营养与节约理念嵌入课程,拓展到社区、园区与重点行业单位,形成可推广、可复制的职工服务模式。
随着更多贴近生活的技能课程落地,“小切口”将持续带动“大民生”,让服务更有温度、更具质感。
烹饪不仅是一门生活技艺,更是文化传承和生活美学的承载。
工会组织通过开展这样的培训活动,正在用实际行动诠释什么是真正以职工为中心的服务。
在烟火气息中学习技能、在生活实践中体悟工运精神,这种有温度、有内涵的服务方式,必将进一步增强职工对工会组织的认同感和向心力,推动工会工作更好地融入职工生活、服务职工发展。