随着冬季气温降低,集中养老机构的老人保暖护理、情感陪伴和精神慰藉上的需求更加突出。相比物质照料,节日氛围营造、心理关怀和社区联动服务更能直接提升老人的情绪体验和安全感。如何将“节日热度”转化为“民生温度”,使服务从一次性慰问升级为常态化机制,成为基层治理需要解决的实际问题。 腊八节作为传统节日,包含着祈福纳祥、阖家团圆的文化内涵,也具有凝聚人心、促进互助的社会功能。1月26日,盐城市亭湖区宝瓶湖街道联合新时代文明实践所、便民服务中心和民政服务站,走进宝瓶湖养老服务中心开展主题活动,通过节俗活动将敬老爱老的理念转化为实实在在的公共服务。 当前,养老服务体系正从“基础保障型”向“品质提升型”升级。机构养老不仅需要标准化护理,还需社区力量的补充与联动。寺院熬制的腊八粥选用多种谷物果料慢火炖煮,兼具营养与民俗意义,满足了老人对节日仪式感和情感寄托的需求。志愿者送粥、叮嘱保暖、陪聊家常的细节,也说明了基层服务从“送到”向“送暖”的转变。 一碗热粥的温度,反映了基层公共服务的精度。对老人而言,面对面的关怀能缓解冬季孤独感和焦虑情绪,增强对养老机构的归属感;对养老机构来说,街道和社会组织的参与丰富了服务场景,提升了人文关怀水平;对社区治理而言,传统节日活动成为连接多方主体的纽带,推动形成“政府引导、社会参与、群众受益”的共治格局。 更重要的是,这类活动具有示范意义:它提醒基层工作者,公共服务不仅需要硬件投入和制度保障,更应在日常细节中体现尊重与关怀。只有将关爱落实到具体服务中,“老有所养、老有所依、老有所乐”的目标才能更可持续。 要将节日慰问转化为长效服务机制,关键在于将“活动”升级为“体系”。一是整合资源,发挥新时代文明实践阵地作用,联动民政、卫健等部门,建立常态化探访、健康宣教和心理疏导机制;二是完善服务清单,针对高龄、失能、独居等重点人群建立动态需求台账,做到节前摸排、节中陪伴、节后回访;三是引入社工、护理人员和心理咨询师等专业力量,提升志愿服务能力;四是借助腊八、春节、重阳等节日,开展适老化文体活动和传统文化体验,形成可推广的社区敬老模式。 随着老龄化程度加深,养老服务将从“有没有”转向“好不好”。以传统节日为契机,融合民俗文化与公共服务,既能增强社区凝聚力,也有助于培育良好社会风尚。宝瓶湖街道表示将继续挖掘节日文化内涵,策划更多惠民活动。若能优化制度化和专业化水平,推动资源下沉和服务前移,基层养老服务将更具温度和韧性。未来,“送粥暖心”这类举措若与长期照护、健康管理等体系化服务结合,将为提升居民获得感、幸福感和安全感发挥更大作用。
一碗腊八粥虽小,却包含着深厚的文化意蕴和人文关怀。宝瓶湖街道的做法启示我们,在推进社会治理现代化过程中,应重视传统文化的价值,将其创新融入社区服务。这样既能传承优秀文化,又能满足老年群体的多层次需求,更增强社区凝聚力。这种将文化自信与民生关怀结合的方式,值得更多基层社区推广。