把时间回溯到2012年,那会儿的市物价局和公安局就联手搞过停车场收费的秩序整治,要求大家伙儿都得把《青岛市停车场收费员证》给戴身上,不然你去拦着人家车收费,咱老百姓完全有权利当场拒绝给钱。 再来说说就在最近8月22日这天发生的事,有位叫张先生的市民去西吴路57号海泊人家小区东边停车,结果车子刚开走就被人坑了一笔。那泊车员先是直接收走了20元,紧接着又贴了三张4元/天的计时单,加起来一共是12元。最让人闹心的是发票上盖的章写的是“青岛市政空间城市物业管理有限公司”,跟张先生听说的那个4元/天的标准完全对不上号。 张先生把车窗一摇开,发现上面贴着三张连续的时间单子:8月22日、23日还有24日,这价格每天都是4元。他赶紧打电话给城市物业的客服,客服这才说西吴二路属于三类区域,官方定的标准确实就是4元/天。客服倒是痛快地答应退钱并把多余的单子给注销了,可就是没法解释为啥钱都交了,系统里还能冒出新的计时单来。 记者顺着张先生提供的线索去西吴二路实地看了一眼。海泊人家的保安说得很直白:“这里一天就收4块钱,压根没人收20块。”记者假装车主靠近正在忙活的泊车员刘某,刘某穿着一身蓝制服、手里拿着POS机,却连个停车收费员的证件都没戴。 当记者问能不能包月的时候,他马上回绝说:“就一个价,4元一天,下午5点就得把车给清走。”可电线杆上的公示牌上写得清清楚楚:小型车2元一次、4元一天、100元包月。公示的内容和刘某嘴里说的根本不是一回事儿,这就让过往的司机很难搞懂到底该交多少钱。 这种让人迷糊的情况不光在这儿有,在李沧区峰山路也发生过类似的事。刘女士上午9点把车停在线内,被一个穿橙红色衣服的收费员收了5元还贴了个黄便利贴。9点15分她出来办事顺便把车挪了一下位置——其实也就是换了个200米远的空位——到了下午2点回来一看又是一个中年男子在那儿拦着她要10块钱。 同样是在这条路上、同样是上午这个时段,怎么突然就涨了价呢?这两次收费都没给发票也没走POS机,纯现金交易完也就没什么凭证了。两个收费员虽然穿得差不多但互相不“认账”,最后刘女士只能自认倒霉算了。 业内人士也给咱提了个醒:遇到收费的时候先把发票给要着,只有POS机打印出来的小票才是系统自动生成的真凭实据;要是发现有人收现金或者连证都没有你就赶紧拨打12345或者12315投诉;最后还得留好票据、车牌照片和对话录音等证据以备不时之需。 停车本来是件小事儿,结果因为这一笔笔算不清的“糊涂账”变成了糟心事。只有把收费给透明了、管理给规范了、投诉有门了,司机们才能不再为了这张停车费反反复复地扯皮生气。