随着寒假到来,很多高校学生面临双重难题,一是路费太贵,二是带东西不方便,特别是长途跋涉的同学。传统的资助办法老是申请流程太麻烦,而且覆盖面也不够准。怎么让这些学生实实在在受益,还得有点温度,成了学校教育工作的大事。这次“免申即享”的补贴发下来,背后是学校搞数字化管理能力的提升。学校利用了“数智校园”平台,通过大数据分析学生的消费习惯和老家在哪里,建立了个“政策找你”的机制。以前总是学生找政策,现在反过来了,把工作变成了智能服务,既省事儿又照顾了面子。 光是钱到位不行,还得把整个“衣食住行学”都包圆了。从刚进校发爱心礼包、每个月提醒领餐补,到现在送你回家,学校搞了个四位一体的大机制。有个四川的同学说,连着拿两年钱不光省钱了,更觉得学校是真心把咱们当自家人。这种把钱和关怀合在一起的做法,把资助的育人功能给强化了。 具体干的时候,学校想得特别细。钱这方面是按全国调研的数据给的,差不多能管西北到东南的火车票钱。服务上是先摸清大家需要啥,再规划两条送站线路连着地铁站、火车站还有机场,车随时停随时走。学生工作部的人说,给钱是为了帮你自立自强、懂得感恩。 现在高等教育正忙着搞数字化转型。这家学校的实践证明了用数据干活能把事儿办得更细更高效。未来随着系统用得更溜,高校估计在学业指导、心理关怀这些方面也能搞出更多“无感智助”的招数,以后就能拿出一套大家都能照着做的治理方案来。 一张车票带着你回家,这也把你和母校连在了一起。从账户里直接打钱到送你上车这些细节上,其实是学校思想变了:资助不光是给点钱花了,更是在塑造你的价值观、给你温暖、帮你成长的重要手段。当技术和人文关怀结合好了,教育的暖流就能翻山越岭照亮回家的路。