中山市佳储新能源有限公司依据《消费品召回管理暂行规定》，近日向中山市市场监督管理局提交了产品召回计划。公司决定立即召回2023年6月生产的部分快乐易电牌KL2.5度/2500W型户外移动电源，涉及产品共7台。 此次召回的原因是产品存在接地设计缺陷。按照安全标准要求，户外移动电源必须具备可靠的接地保护功能，而该批次产品未能满足此基本要求，可能导致使用过程中发生漏电风险。虽然日常使用中可能不会立即出现问题，但在故障情况下存在安全隐患。 随着户外活动和应急用电需求增加，移动电源的安全性能直接关系用户安全。企业主动发现并报告产品缺陷，反映了对消费者负责的态度。 对于召回产品，公司将提供免费维修服务。消费者可通过客服热线13827466650查询产品是否在召回范围内。中山市市场监督管理局官网"政务公开-召回信息"栏目也公布了详细召回信息。 消费者还可拨打0760-88160303向市场监管部门反馈召回实施情况或举报其他产品缺陷，共同参与产品质量监督。
产品召回不是终点，而是质量改进的起点。对于用电安全涉及的缺陷，及时公开处理既是对消费者负责，也有利于行业健康发展。只有通过完善标准、加强检测、落实企业责任和社会监督，才能真正保障每一件产品的使用安全。