开鲁四村的西南角,原本那个给大伙儿带来不少麻烦的垃圾箱房,如今成了周边环境的“面子工程”。殷行街道党工委把这个老大难的民生问题当成了头等大事,用党建当引线,把执法和物业这两股力量拧成一股绳,硬是把整治这最后一百米的路给通了。这次整治行动,殷行街道城管中队可是出力最多的关键部门。改造刚开始那会儿,有些居民心里犯嘀咕,对12345热线反映了不少疑虑。为了给大伙儿吃颗定心丸,城管中队主动出击,找来了居委会和物业组成的“三驾马车”,大家一起下到小区里摸底。靠着城管工作室和网格化平台的便利条件,执法人员跟物业人员一起上门走访、开协调会,硬是把问题的病根给找了出来。 对于清运通道被商铺跨门经营或者占道堆放东西堵住这种情况,中队组织了好几轮集中整治行动。他们找了6家商铺进行普法教育和劝阻工作,对那一家死不改悔的商家直接进行了行政处罚。这下可好了,这条关键的道路算是彻底被打通了。在改造升级的过程中,执法队员眼睛可没闲着,对物料怎么堆放、噪音怎么控制、扬尘怎么防治这些事儿一直都盯着不放。而且街道那边也在统筹调度各方力量搞现场会诊,中队跟城建中心、环卫部门还有物业公司配合得非常紧密。执法队员和物业工作人员还会提前审核施工方案,并且对施工时的噪声和垃圾清运情况进行常态化巡查,只要发现问题立马纠正。 新垃圾箱房启用之后,物业把周围50米的地方划为了党员责任岗的巡查范围。中队也安排专门的执法人员把这里的市容环境秩序管起来了。他们加大了对跨门经营、乱堆杂物还有乱倒垃圾这些行为的巡查和处罚力度。只要有违规现象露头就立马制止住,这样一来就彻底杜绝了问题的反弹回潮。 在这个过程中,城管中队还特别注重跟第一网格工作站还有物业公司的沟通对接。他们的理念是把治理的重心往下移、把资源力量往基层沉。通过这种方式凝聚起了多方共识,把网格治理的力量整合得更好了。他们还搞出了一套科学系统的工作流程图:支部吹哨、网格响应、执法报到、物业联勤。这套流程图把党组织的组织优势发挥到了垃圾清运路线优化还有装修现场监管这些最前沿的阵地上头去了。 街道各个部门也在党建的引领下通过这套红色流程图来推进工作。他们把党员责任岗嵌到了物业治理的全流程里去。凭借执法保障把清运路线给疏通了干净的环境问题也跟着消失了。党组织牵头建立了一个长效机制——物业巡查加上党员监督再加上执法保障——来保证治理的效果能长期维持下去。 这下好了!执法工作不再是简单地罚罚款、管管秩序那么简单了!变成了“党建引领、执法护航、物业协同”的多元治理模式!在解决社区公共问题的时候,党组织的政治优势和执法队伍的专业优势合到一块儿去了!推动居民从一开始对施工的质疑变成了现在对成果的高度满意!22到24号楼的居民甚至还给街道送了面锦旗呢!上面写着“精心规划谋改造、用心服务解民困”,这就证明了党建引领下的执法工作得到了群众更多的理解和认可。 接下来的工作肯定还得继续深化拓展这套红色流程图的实践效果!殷行街道城管中队党支部把目光投向了小区装修管理这块领域!他们打算建立双向告知书制度!明确物业服务单位要做到“每日巡查、隐患上报、违规劝阻”这三项核心职责!界定清楚业主装修的权利义务还有禁止行为!达到信息对称和责任共担的目标!同时还要全面推行装修报备半月报机制!物业公司要定时汇总小区装修备案、巡查情况以及发现的问题及时报送过去!构建起“业主报备-物业巡查-执法监督-问题处置”的常态化管理闭环! 栏目编辑:张钰芸 题图来源:采访对象提供 图片来源:采访对象提供