1月1日凌晨00:37，东营联通网络指挥中心接到12345政务热线紧急转办单——河口区冬瑞园小区发生通信中断。经技术排查，故障由居民违规燃放烟花爆竹引燃架空光缆造成，周边3个基站信号传输受阻，约2000户居民网络服务受到影响。作为全市主要通信运营商，东营联通随即启动三级应急响应预案。由6名技术骨干组成的抢修分队携带熔接机、OTDR测试仪等设备，于00:52抵达现场。夜间气温降至零下8摄氏度，抢修人员依规设立警戒区，在探照灯照明下展开作业。通过分段测试、紧急布放临时光缆等措施，1:27完成线路修复，比行业应急标准提前33分钟恢复通信。此次事件也提示，节日期间公共安全管理仍需加强。近年来，全国多地发生因烟花爆竹导致通信设施受损的情况，仅2023年春节假期，工信部就接到同类报修120余起。东营市通信管理局涉及的负责人表示，依据《电信设施保护条例》，在通信线路周边500米范围内燃放烟花爆竹属违法行为，可处5000元以下罚款。为降低类似风险，东营联通已落实三项措施：一是将节日期间重点区域巡检提高至每日3次；二是在社区开展“安全燃放”宣传，发放防护手册2000余份；三是与消防部门建立联动机制，实现火情信息10分钟内共享。中国信息通信研究院专家指出，随着5G建设提速、基站密度增加，通信设施防护需强化“技防+人防”协同，将物联网烟感报警器等智能设备纳入基础设施保护体系。
通信网络是现代社会的重要基础设施，安全稳定直接关系到居民日常生活。东营联通跨年夜的应急抢修，说明了专业处置能力和企业担当，也提醒公众在节庆活动中依法依规，避免对通信等公共设施造成损害。只有企业做好专业保障、社会共同参与维护，才能持续守护安全稳定的通信环境，让通信服务更可靠地服务民生。