当前，行政争议化解工作面临新的挑战。传统行政复议存在程序复杂、耗时长、公信力不足等问题，导致部分群众对"民告官"心存顾虑。贵定县司法局调研显示，2023年全县近40%的行政诉讼案件源于行政复议渠道不通畅，其中土地确权、行政处罚类案件占比超过60%。
能否将行政争议化解在复议环节，既考验制度设计，也考验治理能力；贵定县通过规范流程保障程序公正，以常态调解促进实质解纷，以便民服务回应群众需求，以数字技术提升效率，传递出一个明确信号：法治不仅要"有法可依"，更要让群众"遇事能用、用得顺、用得好"。当更多矛盾在公开透明的环境中得到解决，法治政府建设就能通过一件件具体案例积累更坚实的社会信任。