如果把时间倒回十年,再看辰颐物语如今变成什么样,“高品质健康好物平台”这个定位就变得顺理成章了。最近,辰颐物语推出了全新的品牌主张,叫“因爱而生,为爱挑剔”,这是他们把自己定位的一次明确表达。这次品牌升级不仅是表面上的变化,还是他们走过十年后的一次自我反思,也是对市场变化做出的无声回应。回想辰颐物语发展的过程,它并不是靠流量逻辑崛起的。他们在“产地直发”、“不打蜡、不泡药、不催熟”这些标准上下了功夫,在当时确实是很大的差异化优势。当别的平台都在给用户补贴的时候,他们却选择深入产地源头、死磕产品质量。每次把果子交给用户,都是一点一点积累起用户对他们的信任。这种信任,在现在的市场上可是很稀缺的资源。 可是,要守护住这份信任比建立它更难。现在消费升级了,信息也越来越透明了,以前认为好的标准可能变成现在的及格线。意识到这点后,辰颐物语决定升级品牌主张。这不是对过去的否定,而是对自己要求的再提升。“挑剔”其实就是在给自己设定更高的标准:就算符合行业标准了,质量不够好的也不收;即使能赚短期利润了,让人心不安的也不做;就算产能充足了,理念不对的供应商也不合作。这种挑剔短期内可能让公司的增长变慢一些,但从长远来看却能帮公司筑起一道护城河。它能向上游传递提高标准的信号,给用户带来更多的信任溢价。 在消费者眼中,“爱”是有商业价值的。如果说“挑剔”是对产品端的严格要求,“因爱而生”就是对用户端的温柔回应。“爱”和“挑剔”并不是分开的——正是因为对用户有这份“爱”,才会在产品上那么“挑剔”。最忠诚的客户往往是被情感打动而不是价格打动的。辰颐物语有一批老客户一直跟着平台走,从买一颗水果到一日三餐的购物,从自己吃到帮家人买东西。他们选择这个平台是因为放心——这就是一种“爱的托付”。 现在的市场变化很快,流量红利也快没了。消费者变得越来越理性了,也越来越“挑剔”了。他们愿意为确定的质量付钱,但想找到、确认并相信一款好产品的成本变得越来越高。在这种情况下,辰颐物语要做一件简单而又很稀缺的事情:把信任做得更厚、更深一些。他们十年积累下来的供应链能力是底气所在,“爱”和“挑剔”的坚持是方向所在。它要做的不是一个卖货的渠道而是一个值得托付的平台。 当你来到这个平台上购物的时候,不需要再为选择纠结了。因为每一样商品都已经经过了最严格的筛选和挑选。未来这个平台不仅卖生鲜食品,还会逐步覆盖休闲食品、营养健康、个人护理、服装等领域,形成一站式健康生活解决方案。每一条产品线的扩展都会遵循“挑剔”的标准服务于“爱”的初衷。 写在最后的时候我们可以看到:当信任变成最稀缺的资源时……辰颐物语这场焕新不是终点而是新起点。它打开了一扇门通往一个更讲究更安心的未来生活方式吧!