快递公司推隐私面单:撕掉姓名电话到隐去关键数字

最近快递公司在新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏这些地方开始了一项新尝试:隐私面单。这个主意是要把原本写着收件人姓名、电话和地址的快递单变成安全的样子。以前,这个传统面单一直是信息泄露的源头,现在要用技术手段把上面的关键信息给抹去。试点版本中,收件人姓名和电话中间的4位数字被系统自动打码,快递员不用再手动拨打电话,直接通过内部APP一键呼叫就可以了。这种改变给快递员们的工作带来了方便,他们再也不用记电话号码或者现场拨号了。同时也减少了泄露信息的风险。因为数据都是加密保存在云端的,外部攻击也没法解密。这个改变甚至让配送效率提升了10%。 2016年的时候,中国的快递业务量突破了300亿件。这个数字意味着每人每年平均要使用23件快递。虽然这个数量很大,但也意味着更多的个人信息暴露在外面。为了填补这个隐私缺口,快递公司推出了隐私面单。这个做法被认为是解决信息泄露问题的根本方法。 2017年预测全国的快递业务量会达到423亿件,同比增长35%。随着业务量的增加,乡镇网点也越来越多了。从2010年的每十万人4.8个网点到2016年的每十万人15个网点,乡镇覆盖率超过80%。 为了保护信息安全,业内人士建议对涉及面单操作的岗位签署保密协议。另外还可以升级加密算法到国密级标准。这样一来,即使个别环节出问题,信息也不会轻易被利用。 从撕掉姓名电话到隐去关键数字,从人工呼叫到云端一键配送,快递公司正在改变行业规则。当400亿件包裹涌向千家万户的时候,消费者再也不用担心小小快递单泄露个人信息了。