北京市京徽律师事务所的蒋颖萍律师介绍，格式条款，也就是大家常说的标准条款，指的是为了方便重复使用，一方事先准备好、订立合同时没跟对方商量的条款。生意场上为了省事提效，大家常用这种条款。现在网友问，对格式条款的理解闹分歧了咋办？蒋律师说，关键是得看这条款是不是具备三个条件：反复用、一方备好的、签合同时没谈过。只要是事先定好的统一条款，不算是格式条款。要是大家对怎么解释有了不同意见，就得按普通人的正常理解去定。 假如有两种以上的说法都成立，那就要照顾吃亏那一方；要是格式条款和特别约定有冲突，就按那个特别的来。普通人理解是啥意思？就是一般聪明人在通常情况下的解读。如果字面意思很清楚没有歧义，那就按这个本意办事，好让合同稳定，大家心里也有底。让提供条款的一方承担不利后果，主要是因为他们是事先定规矩的，别人没办法挑拣，只能被动接受。这么做是为了保护弱者，逼得他们定规矩时更严谨点，别用模棱两可的话坑人。 蒋律师还补充了一些合同条款失效的情形。像孩子太小签的、签合同做假、违法的、坏规矩的、互相串通坑别人的这些行为都是无效的。还有就是那种为了免责随便乱写的条款也是无效的。 如果提供条款的一方想方设法减轻自己的责任、加重别人的负担或者把别人的大权利给剥夺了，这样的条款也是无效的。【法律依据】 蒋颖萍律师就职于北京市京徽律师事务所，专做知识产权法律事务8年多了，经手的案子有600多件。她在商标、版权、专利等领域里的经验非常丰富。