当前,民营企业面临的发展痛点日益多元。
扬州市场监管部门近日组织的一场座谈会,集中反映了企业在知识产权、市场准入、跨境贸易等关键领域的迫切需求。
变压器出口欧美需要破解市场准入"迷宫"、毛绒玩具出海担心知识产权侵权、产业标准不一致导致守规矩企业难以脱颖而出……这些问题的提出,既反映了民营企业在高质量发展中的新阶段特征,也表明企业已从单纯追求市场扩张转向重视核心竞争力建设。
问题的背后,是民营经济发展环境的深刻变化。
随着经济结构优化升级,企业竞争已从价格竞争逐步转向创新竞争。
知识产权保护、技术标准参与、品牌国际化等成为企业能否实现突破的关键因素。
同时,"无事不扰"的监管理念和精准服务的要求,使政府部门需要在传统监管之外,主动承担起为企业发展赋能的责任。
扬州市市场监管局党组书记、局长黄俊华的观察深刻指出,与过去相比,企业关心的发展重心已转向核心竞争力建设,这要求政府服务必须相应升级。
近年来,扬州市市场监管部门已在这一方向上进行了系统探索。
今年发布的《事项清单》涵盖市场准入、知识产权、检验检测等130项具体服务,为企业提供了明确的政策指引。
"扬州质量小哥"等创新服务平台接入智能技术,实现政策"一键可达",大幅降低企业的信息获取成本。
在监管执法端,市场监管部门推行"信用+执法"模式,减少对企业正常经营的不必要干扰。
构建"1+2+9+N"知识产权协同保护体系,为企业创新提供了全链条护航。
这些举措的效果已在数据中得到印证。
今年1至11月,全市新登记各类经营主体5.81万户,新登记经营主体保持高度活跃。
1至9月,市场监管系统办理免罚减罚案件1268件,减免金额9338.3万元,充分体现了执法的温度。
截至10月,知识产权质押融资金额同比增长17.89%,说明企业创新动力明显增强,金融机构对企业创新资产的认可度提升。
座谈会现场,市场监管部门的态度也体现了新的服务理念。
黄俊华表示,企业提出的所有问题将建立台账,能当场回答的绝不拖延,需要研究的限时反馈,确保"件件有着落"。
这种"照单全收"的承诺,反映了政府部门从被动应对向主动服务的转变。
面向未来,扬州市场监管部门明确了进一步的服务方向。
做精准滴灌的"服务员",针对民营企业需求开展针对性调研与培训,助力企业质量攻坚;做营商环境的"护航员",坚持包容审慎监管,推行"无事不扰",让企业轻装上阵;做排忧解难的"娘家人",对企业诉求第一时间响应、研判和解决。
这三个角色定位,清晰指出了政府部门在服务民营经济中的新职能。
从“面对面”恳谈到“实打实”解难,扬州市场监管部门的实践表明,优化营商环境不仅需要政策创新,更需政府与企业同频共振。
当监管者真正以问题为导向、以服务为本位,民营经济的“稳”与“进”便有了最坚实的依托。