问题:冬季低温叠加节前工作量上升,一线环卫工人长期户外作业,体力消耗大、健康风险增加,获得感也需要持续提升;对不少村居而言,如何把关怀从“节日问候”变成“常态服务”,既考验基层资源统筹能力,也检验服务能否真正落到需求点上。 原因:一上,环卫岗位劳动强度高、作业时间早、受气候影响大,冬季容易出现血压波动、血糖异常等健康隐患,更需要便捷的健康筛查和科学指导。另一方面,基层治理从“管理”向“服务”转型,群众对公共服务的精细化、精准化提出更高期待,尤其对承担公共环境维护的一线群体,除了制度保障,更需要通过具体服务体现尊重与关爱。传统节日自带情感凝聚力,也为开展志愿服务和关怀行动提供了契机。 影响:当天上午,海后村组织村“两委”工作人员与志愿者提前熬制腊八粥,现场分装后送到环卫工人手中;辖区卫生院医护志愿服务队同步开展义诊,测量血压、检测血糖,结合饮食用药情况提出健康建议,并发放慰问物资。环卫工人贾入利表示,节前收到腊八粥、礼包和体检服务,“心里特别暖”。海后村党委书记吕小力介绍,此次活动面向常年奋战在一线的环卫工人,希望用更直接、更实在的方式表达感谢,让大家在严寒中感受到组织关怀。 从治理成效看,这类“节日关怀+健康服务”的组合,既有温度也更实用:一碗热粥传递尊重,一次体检降低风险,一份礼包补充保障。更重要的是,通过联动志愿力量、医疗资源和村级组织动员,有助于形成“发现需求—对接资源—提供服务—反馈改进”的闭环,推动文明实践从集中活动走向常态运行。 对策:提升一线劳动者的获得感,关键在于把“送温暖”做成可复制、可持续的制度安排。其一,建立常态关爱清单,将健康筛查、季节性防护物资、节前慰问与困难帮扶纳入村级服务计划,做到有预算、有台账、有回访。其二,完善资源协同机制,推动卫生院、社会组织、志愿队伍与村居网格联动,既提供基础检测,也加强健康科普与就医指引,提高服务的针对性。其三,强化尊重与激励导向,通过公开表达感谢、优化休息补给点、改善作业保障等方式,让尊重体现在条件改善和权益保障上。其四,做好宣传引导与示范带动,吸引更多社会力量参与公益服务,形成关爱劳动者的共识。 前景:随着“我为群众办实事”实践不断深化,基层公共服务将更强调“小切口、真投入、可持续”。以传统节日为窗口开展志愿服务,既便于情感动员,也有利于集中回应阶段性需求。下一步,海后村表示将继续聚焦群众急难愁盼,常态化开展暖心志愿服务。若在此基础上更固化机制、拓展服务对象,并完善应急与健康管理配套,有望让关怀从“节日一时”延伸为“日常长效”,推动文明实践与基层治理相互促进。
一碗腊八粥虽朴素,却寄托着实实在在的人文关怀;海后村的做法说明,基层党组织的工作应始终围绕群众的获得感、幸福感和安全感展开。通过挖掘传统文化资源、发动志愿力量、整合公共服务资源,可以用更务实的方式把关怀落到细处。这既是对劳动者的尊重——也有助于提升社会文明程度——值得各地基层组织参考借鉴。基层治理只有持续把群众利益放在首位,才能不断提升群众获得感,推动基层治理向更高质量发展。