新疆巴楚县客运站迎节后返程高峰 全力多措并举守护春运“后半程”

随着春节假期进入尾声,全国多地迎来节后返程客流高峰。在新疆巴楚县客运站,候车大厅内人头攒动,但秩序井然。旅客们携带行李有序进站,工作人员各司其职,在票务办理、客流疏导、咨询帮扶等环节提供细致服务,全力保障返程旅途高效顺畅。 作为南疆重要交通枢纽,巴楚县客运站每年春运期间都面临较大运输压力。今年春节假期后半段,车站单日发送旅客量较平日增长近50%,主要集中前往乌鲁木齐、喀什等方向。面对集中返程客流,车站提前研判趋势,通过动态优化班次、加密重点线路运力等措施,有效缓解运输压力。 安全是春运工作的重中之重。车站安检口严格执行"三品"查堵制度,对行李进行100%过机检查。同时,工作人员加大车辆安全隐患排查力度,重点检查轮胎磨损、安全带完好度等关键部位,确保运输工具安全可靠。据车站安全负责人介绍,节前已完成所有营运车辆全面检修,并针对冬季行车特点开展了专项培训。 服务品质提升是今年春运的突出亮点。车站增设3个临时售票窗口,延长服务时间至末班车发车后1小时。候车区内,"红马甲"志愿者为老幼病残孕等重点旅客提供全程帮扶。来自阿瓦提镇的旅客月热古丽·努尔艾力表示:"工作人员主动帮忙搬运行李、指引路线,让返程之路倍感温暖。" 据车站值班站长王亚亚介绍,为应对春运大客流,全体职工主动放弃休假,实行24小时轮班制。在保障基础服务的同时,车站还通过电子显示屏实时发布班次信息,设置医疗服务点应对突发情况,多维度提升旅客出行体验。

春运返程的有序进行,见证了交通运输工作者的默默奉献。他们用实际行动践行了"人民交通人民建、建好交通为人民"的初心使命。在新的一年里,交通运输部门应继续发扬这种责任精神,深化春运保障工作,创新服务方式,深入提升人民群众的出行满意度,为经济社会发展和人民美好生活贡献力量。