在新疆轮台县铁热克巴扎乡，群众办事窗口不仅承担行政服务功能，也是一座连接警民的桥梁；派出所辅警美合日阿依·图尔荪在基层工作十年——其中五年长期坚守户籍窗口——把这里办成了群众愿意来、来了能办好的“暖心驿站”。
美合日阿依·图尔荪没有轰轰烈烈的“壮举”，却用十年的坚守说明一个朴素的道理：基层公安工作的温度，来自每一次认真办证、每一次上门服务、每一场耐心宣传。她用细致和真诚赢得群众信任，把责任落实在日常工作里，展现了新时代公安辅警的担当。她的故事也提醒我们，警民互信最牢靠的基础，正是这些日复一日的用心服务。