3月3日这天，国网新郑市供电公司焦裕禄共产党员服务队这就行动起来了，他们可没闲着，把服务直接送到了孟庄镇珑棠坊社区的居民家门口。俗话说三月春风拂人脸，雷锋精神也正潜入人心。为了让大家享受到更优质、便捷和贴心的供电服务，该公司把“最后一百米”的服务短板给补齐了。 服务队员们穿上红马甲，分成了三组。大伙儿一路走，一路在公告栏和单元门口贴上了“连心卡”，上面印着服务热线和客户经理电话。大家挨家挨户给居民发安全用电宣传手册，用大白话跟大伙唠唠漏电保护器咋用、电器火灾咋防这些事儿，还把日常用电的注意事项耐心嘱咐了一遍。要是家里没人，队员们还专门在门把手上挂张“到访不遇”提示卡。 到了社区广场的服务点，大家又是忙着解答居民的各种疑问，不管是交电费、装电表还是报修故障，大伙儿都详细解答，还着重讲了大功率电器和电气火灾防范的常识。大伙儿的服务态度特别细致贴心，赢得了现场居民的一片好评。有位姓张的阿姨拿着连心卡直说：“以前遇上用电问题都不知道找谁，现在有了这张卡，打个电话就能解决问题，真是太方便了！” 这次活动下来，他们一共发了200多份宣传资料、贴了50多张便民服务卡、解答了30多次用电咨询，还帮10多户家庭排查排除了安全隐患。接下来呢，该公司还会借着学雷锋这个机会，让志愿服务变成常事儿。他们会紧紧盯着群众在用电方面的那些急难愁盼问题，不断把服务优化升级好。用实际行动来传承雷锋精神的力量，给辖区居民安全可靠用电上把保护伞。