“三所联动”化解九旬老人赡养纠纷

在上海市普陀区甘泉路街道,人们通过一个创新的“三所联动”机制成功化解了一起持续多年、牵涉多位子女的九旬老人赡养纠纷。九旬老人的权益得到保障,也让这个家庭重拾温情。这是新时代“枫桥经验”在城市基层社区的生动体现,也反映了我国社会治理体系不断向精细化、专业化、法治化方向发展。12月30日这天,普陀公安分局甘泉路派出所给李女一家带来了希望。事情起因是去年12月。社区民警张雅妮在一次例行走访中发现李女士一家的气氛不太对劲儿。经过深入了解,她发现是因为李女士的兄弟去世后,94岁高龄的母亲赡养问题引发了矛盾。五个兄妹之间在照顾方式、看护安排和费用分摊上意见不一,导致家庭关系紧张,还影响到了社区稳定。甘泉路派出所迅速行动起来。他们组织了公安、司法、律师三方力量协同调解。这个机制充分发挥了各自的优势:派出所熟悉情况、权威高;司法所懂得调解技巧;律师能提供法律建议。在当天的联合调解会上,各方把问题摊开来说。律师依据法律条文解释了子女赡养义务的法定义务。调解员和民警也引导大家算清“法律账”和“亲情账”,回顾母亲养育之恩。经过几轮耐心细致的释法说理和情感疏导,家庭成员的对立情绪逐渐缓和。大家从互相指责转为理性探讨问题解决方案。最终达成了一致协议,明确了老人的居住安排、照料分工和费用承担等具体细节。这次事件不仅成功解决了李女一家的问题,还证明了创新机制的重要性。整合公安、司法行政和律师服务力量推动形成闭环是化解基层矛盾的有效途径。它给其他地区处理类似问题提供了可借鉴的经验,展现了超大城市基层治理的智慧与温度。