当前,金融诈骗案件高发、假币流通频繁等问题日益凸显,成为威胁金融消费者权益的重要隐患。
传统的金融知识宣讲往往形式单一、参与度不高,难以有效触达广泛的社会群体。
如何让金融安全知识更加贴近群众、更容易被接受,成为金融机构和监管部门面临的重要课题。
中国银行江苏省分行在国家金融监督管理总局江苏监管局的指导下,创新思路、主动作为,将金融消保宣传与传统文化相融合,打造了别具一格的新春主题庙会。
这一做法突破了传统宣讲的局限,通过场景化、游戏化的方式,让金融知识变得生动有趣、易于理解。
在庙会现场,该行精心设置了四大主题关卡。
"反诈情报解码"关卡帮助市民深入了解诈骗分子的常见话术和作案手法,提高识别能力;"资金安全防火墙"关卡重点讲解支付安全的关键要点,指导市民规范使用各类支付工具;"防非知识加油站"关卡揭露非法金融活动的常见套路,引导市民远离金融陷阱。
每个关卡都采用游戏闯关的形式,市民在集福打卡、赢取礼品的过程中,潜移默化地学到了实用的金融知识。
在假币识别环节,工作人员通过手感对比、纹理观察等直观方式,让市民亲身体验真假币的区别。
这种沉浸式的学习体验远比单纯的文字说教更加有效,参与者普遍反映"有趣又实用"。
庙会现场的"金融摊主"们穿梭于市集间,为市民提供账户安全、理财规划、反诈防骗等多方面的咨询服务,充分体现了金融机构以消费者为中心的服务理念。
这一创新举措的推出,正是中国银行江苏省分行落实监管要求、履行社会责任的具体体现。
该行已构建了"初心工程四季乐章"宣教体系,围绕春夏秋冬四季主题,全年推出"唱大戏赶大集""金融知识年货铺""菜市场计划"等1.4万余场特色活动。
这些活动覆盖城乡各个角落,通过多元化、场景化的宣教形式,将金融安全知识传播到社会的各个层面。
从更深层的意义看,这种创新宣传方式体现了金融机构对消费者教育的重视,也反映了金融行业在防范风险、保护消费者权益方面的主动担当。
通过让金融知识更加通俗易懂、更贴近日常生活,有助于提升全社会的金融安全意识,形成全民参与、共同防范金融风险的良好氛围。
消费者权益保护不是一次活动的“热闹”,而是融入日常的“守护”。
把反诈、防非和支付安全知识从柜台与课堂带到集市与生活场景,让群众在烟火气中学会识别风险、管理信息、守好钱袋子,既是提升治理效能的现实路径,也是建设更安全、更可信金融环境的基础工程。
随着宣教方式不断创新、协同机制持续完善,金融安全将更有温度地抵达每一位普通人的生活。