到了过年，张涛作为淘宝闪购的站长，就给大家把防寒保暖的装备都准备好了，还给坚守岗位的骑手设了额外补贴，为的就是让大家忙得舒心、安心。也正是为了让像贾鑫豪这样的外卖小哥能够稳稳地守在岗位上，平台才准备了这些暖心福利。其实很多骑手就把头盔、工作服、电动车和食品保温箱当成了自己工作的全部家当。比如32岁的贾鑫豪，这两年多一直在干外卖配送，平常无论下大雨还是大太阳，都得按时上岗。这春节也是一样，从早上9点一直忙活到晚上11点，一天要跑50多单。虽说春节订单量猛增了不少，可骑手们为了能把热腾腾的饭菜准时送到顾客手里，还是灵活调整路线规划，努力保证高效送达。 毕竟对骑手来说，只要顾客需要，他们就得拼尽全力去服务。哪怕是面对着严寒或者辛苦的奔波，只要顾客那边一句“辛苦了”或者“路上慢点”，心里头立马就热乎了。到了过年的时候，好多外卖小哥都放弃了和家里人团聚的日子，守在岗上不动窝，就是为了把带着年味和温暖的外卖及时送到顾客家里。这也让他们成了很多市民生活中离不开的重要服务群体。