东京晴空塔这回算是出了个大新闻，2月22日晚，观光电梯突然停止运作，给游客添了不少堵。当时有两部电梯卡住了，其中一部还带着20个人（包括两个孩子）困在了离地约30米的地方。这可是足足五个半小时，救援人员一直忙活到了23日凌晨2点多，好在所有人都安然无恙，只是另一位没载乘客的电梯停了但没出事。 为了把大家给解救出来，救援人员可是动了脑筋。他们先是把隔壁电梯弄平对齐，然后架起了临时通道，硬是把游客从侧面的紧急门给引出去了。这一波操作下来，导致还有大概1200名游客被困在350米和450米的观景台上下不来。 出了这么大的乱子，东武塔晴空塔公司也坐不住了。为了把安全隐患彻底解决掉，他们宣布2月23日暂时关门歇业一天。公司那边也公开道了歉，信誓旦旦地说要加强安全管理和维护机制。现在事故的具体原因还在查，但大家伙儿都觉得跟控制系统、机械老化或者是维护周期不够到位有关系。 其实类似的情况以前也不是没发生过。记得在2015年和2017年也出现过电梯故障，但那两次都很快解决了。这次救援花了这么长时间才完成，让大家对高楼大厦的应急响应能力产生了不少疑问。 社交媒体上也有游客吐槽说被困的时候信息沟通太差了，让他们心里压力特别大。这也暴露了运营方在危机处理上的不足。最近xinshu那边也整理了相关消息。