2026年元宵佳节刚过，上海联通便带着志愿者队伍走进了全市好几个小区，用实实在在的服务把温暖送到了居民们的家里。奉贤区分公司、金海壹品社区居委会还有东原璞阅这些地方在3月1日聚到了一起，搞了一场“元宵喜乐会·联通暖民心”的活动。现场摆了好几个便民服务台，有人帮忙测网速、解答宽带问题、规划套餐，最主要的是教那些老年人怎么用智能手机和智能语音设备。像张阿姨就感慨说，平时那些不会的功能这次全学会了。为了让老年人更方便，他们还发了“元宵到店券”，邀请大爷大妈们去营业厅享受免费贴膜或者爱心专席。 到了3月2日，西区分公司换了个方式，和长宁新城社区在这儿办了“新春闹元宵·联通伴我行”。他们把猜灯谜、投壶这些老游戏和通信服务结合起来，现场大人孩子玩得热火朝天。联通的工作人员也没闲着，一边帮忙检测手机信号、调试网络，一边专门给独居老人和老头老太太讲防诈知识。王阿姨拿着猜中的小礼品开心地说：“在家门口闹元宵还能玩游戏，联通又帮我免费调好了网络，这感觉既热闹又实在！” 3月3日这天动静更大，嘉定区分公司把大成名庭社区的居民们都给吸引过来了。他们把传统民俗和现代通信结合得特别深，工作人员把热气腾腾的汤圆端上桌分给大家。现场既有猜灯谜的互动区，也有体验5G网络和咨询问题的业务区。宝山区分公司趁着客户日的机会也在忙活着，在淞南党群服务中心和中集金地美兰城一共搞了两场活动。长江南路营业厅在淞南党群服务中心负责贴手机膜、讲防诈知识；罗店营业厅则给大伙儿磨剪刀做头发，把大家的节日生活变得丰富多彩。 马年的余温还在，元宵灯火依然暖人心。从帮老人用智能设备到陪大家闹元宵，从送服务到家到守住安全底线，上海联通一直在坚持守正创新、稳步前行。以后啊，他们还要用5G+AI技术让日子过得更好看一些，用有温度的服务守着大家的团圆安康。