2026年,中华财险烟台中支在港城展开了“中华护航,温暖春运”的服务活动。这是为了给市民返乡提供温暖关怀,为群众办实事的实际行动。为了防止非法金融活动的发生,给大家一个安心的金融环境,烟台中支给港城的居民提供了全面的保险服务。 这个活动把警保联动机制充分发挥出来,他们和高速交警支队联手,在烟台枢纽高速入口给大家设立了“中华护航 温暖春运”爱心服务站。站内给旅客准备了口罩、水和方便面等物资,免费提供给奔波的司机和乘客,让他们缓解旅途劳顿。工作人员也给过往车辆免费提供胎压检测和简易故障排查等服务。还有咨询台,给车主们提供路线指引、维修咨询和应急医疗指引。为了应对春运高峰,服务站的员工积极配合交警进行交通疏导和快处快赔。 遇到有出险客户时,他们开启理赔协助绿色通道,协助车主报案、查勘现场和沟通理赔事宜。这种贴心的服务让身在异乡的人感受到了专业和温暖。 在活动过程中他们没有忘记金融教育的使命,给大家发放宣传材料和案例讲解重点揭露目前高发的非法集资陷阱和新型电信诈骗。尤其是对老年人和年轻人这类重点群体,他们用通俗易懂的语言普及防骗知识,提高大家识别非法金融活动的能力。 这个活动展现了国有保险企业的责任和担当。通过暖心服务和风险防范相结合,提升了客户体验,给港城人民平安返乡贡献力量。这次活动是“金融为民”宗旨的体现,也是服务社会民生的生动实践。 未来中华财险烟台中支将以这次活动为契机创新服务模式、深化警保合作,“我为群众办实事”成为日常工作中的一部分。他们要为保障港城市民安全出行和维护区域金融稳定贡献更多力量。