最近,中国农业银行山东省无棣县海丰支行开展了一项暖心行动,给老年人带来了很多便利。数字技术发展迅速,老年人用智能手机办业务还不太习惯,有时候也会被骗。无棣县海丰支行组织了“助老服务先锋队”,深入乡村开展服务活动。他们和村委会沟通,制定了周密的方案。他们利用移动设备给老人提供一对一指导,认证养老金领取资格认证等等。行动不便的老人,他们还直接上门服务。这次服务不仅仅是办理业务,还给老人们普及了金融知识,告诉他们防范诈骗的方法。 无棣县海丰支行的这些举措解决了很多老年人的问题。他们不再需要到银行去排队等候,现在就能在家门口享受到金融服务。工作人员还教会他们如何用手机银行查询账户信息。这种贴心的服务赢得了村民们的好评。大家觉得这样的服务非常实用和安全。 中国农业银行山东省无棣县海丰支行把金融服务下沉到乡村,温暖了老年人的心。这次行动让他们明白,金融服务不仅要支持产业发展,还要关注弱势群体的需求。农行无棣海丰支行计划把这种进村服务机制常态化制度化下去,不断优化适老化金融服务体系。 这次行动表明国有大行的社会责任感非常强。给我们提供了一个很好的例子去思考如何更高质量地服务乡村振兴、助力实现共同富裕。