民生银行:数字化转型彻底改变了普惠金融的模样

咱们先把时光拨回2008年,那时中国民生银行刚刚起步,就把目光锁定在小微企业身上,决心要把服务小微这事儿干出个样儿来。到了2009年,这家银行又推出了国内首个专门面向小微企业的贷款产品“商贷通”,彻底把小微金融服务从传统的对公业务里分离开来。 这家企业之所以能从重庆的小作坊发展成有3万员工的大企业,完全靠那笔关键的支持——来自中国民生银行的500万元贷款。这笔钱当时就是企业迈出核心技术自主研发第一步的原始动力。 时至今日,民生银行累计服务的小微企业客户已经超过2000万户。光在重庆凯越这家公司身上,民生银行这十五年就砸下了超过1亿元的经营性贷款。这笔钱帮他们盖了产线、搞了研发,还把产品卖到了海外市场。现在的凯越,一年能造出8万台大排量摩托车发动机和3万台大功率电机,技术过硬,国际市场上都有了名气。 除了给企业输血,民生银行还在模式上动了大手术。以前是单一信贷支持,现在是综合化服务。这几年他们搞出了“中小信贷计划”和“蜂巢计划”,把金融服务的覆盖面从单个企业扩大到了整个产业链群。在浙江那边,养殖户通过宁波分行的“蜂巢计划—白鹅贷”,有钱去改良品种和升级设备;在海南那边,落地的政府采购智慧云平台里,“政采快贷”直接给中标企业提供了纯信用融资。到现在,“蜂巢计划”下面的贷款余额已经突破了百亿元大关。 重庆摩托车产业就是个典型的例子。民生银行专门做了产业链调研,制定了专项信贷计划,把从核心制造商到上下游配套企业的资金需求全都给包圆了。这样一来,供应链生态变得既稳定又高效。 科技也在里面起了大作用。数字化转型彻底改变了普惠金融的模样。民生银行建了个一体化的智能平台,“民生惠”系列产品贷款余额超过了1300亿元。专门给小微客户用的“民生小微”APP集了贷款申请、线上开票、支付结算等好几个功能于一体,企业办业务再也不用到处跑腿了。 说到未来的发展路径,民生银行有自己的心得:客户经营要一体化、产品服务要线上化、场景业务要专业化、客户服务要综合化、风险防控要智能化。 从一笔500万元的初创贷款到覆盖超2000万户小微企业的服务体系,从单一信贷产品到现在的数字化、场景化、产业化生态,民生银行这十五年的探索,其实就是中国普惠金融从破题、深耕到体系化发展的一个缩影。 做好普惠金融这篇大文章是必须的,这是坚持金融工作政治性、人民性的要求,也是银行业服务实体经济、推动高质量发展的关键。展望未来,只要继续靠创新和科技这两大法宝深化数字化转型,肯定能为构建现代化经济体系、促进共同富裕贡献更多金融力量。