消费一头连着民生福祉,一头连着经济增长。
当前,在扩内需、稳增长的大背景下,如何把“人气”转化为“长期消费力”,成为不少城市商贸流通领域面临的共同课题。
来自十堰的实践表明,消费市场的提振不仅需要促销活动的短期拉动,更需要供给侧的持续升级与消费场景的系统再造。
寿康永乐集团近年来以门店焕新、业态创新与品质管理为抓手,探索以高质量供给带动消费扩容提质的路径。
问题:消费需求分层加速,传统商贸面临供给与体验双重考验。
一方面,居民消费从“有没有”转向“好不好”,对购物环境、服务效率、商品结构与安全标准提出更高要求;另一方面,线上线下融合、首店品牌集聚、家庭消费升级等趋势加速演进,传统商超与商圈若缺乏迭代,容易出现同质化竞争、客流分散、体验不足等问题。
对十堰这样承担区域性中心城市功能培育的城市而言,商业供给能级与城市吸引力、消费便利度之间的联动更为明显,亟需以场景创新和品质供给增强“留人、留客、留消费”。
原因:供给侧升级与场景重构成为提升消费黏性的关键变量。
从市场变化看,消费者更愿为“可感知的品质”和“可体验的便利”买单。
寿康永乐集团的策略,集中体现在三个方面:其一,以门店焕新回应消费体验升级。
2025年,华悦城超市、上海路购物广场等门店调改后重新亮相,通过空间设计现代化、服务设施完善化、品类结构丰富化等方式提升体验,并对商品结构进行较大幅度更新优化,突出“常逛常新”。
其二,以业态创新增强区域商业吸引力。
丹江口购物广场、郧府生活超市等新店开业,与此同时围绕首店经济引入品牌落地十堰,叠加自有品牌开发与名优商品引进,形成差异化供给。
其三,以品质体系筑牢民生底线。
企业在生鲜食品领域提出“鱼采码头、菜采田头、果采枝头”等采购导向,建立从产地到卖场的全链条质量检测机制,通过基地土壤与农残检测、肉类全流程把控以及卖场内食品安全检测室等举措,把食品安全从“后台管理”转为“前台可见”,以信任换取复购与口碑。
影响:激活消费、带动就业,商业升级与城市更新形成共振。
从消费端看,门店焕新与业态重构有助于提升城市商业供给质量,增强居民“就近消费、放心消费、舒心消费”的获得感,推动消费从单一购物向“购物+休闲+社交”的复合体验延展。
首店品牌与差异化商品体系的引入,也有助于提升城市商业辨识度,吸引跨区域客流,增强商圈辐射力。
从发展端看,商贸流通是连接生产与消费的重要环节,对稳就业、稳预期具有基础性作用。
企业披露数据显示,2025年其销售额同比增长6.5%,实现利税8000万元,提供11000个稳定就业岗位。
与此相伴的是物流、食品加工等配套板块协同发展:凯达物流公司聚焦城市配送核心业务,入选“2025湖北物流企业前50名”;久康食品公司通过产品与研发流程优化推动老字号焕新。
商贸、物流、加工等链条互促,形成对城市消费与产业的双向支撑。
从城市治理看,企业参与传统商圈改造、门店布局优化,与城市更新、功能提升形成共振。
尤其在成熟商圈升级过程中,商业体的空间再造与服务升级,能够带动周边配套完善与公共空间活化,成为提升城市形象和承载能力的现实抓手。
对策:以项目牵引与标准引领,推动“供给升级—场景创新—治理协同”闭环。
一是以项目建设带动供给扩容提质。
企业提出推进投资项目落地,推动包括核心门店升级改造、综合体开业运营等在内的一揽子行动,通过业态布局优化和服务体系升级发挥示范带动效应,增强商圈竞争力与辐射力。
二是以标准化与透明化强化食品安全与服务质量。
以“从田间到餐桌”的质量检测体系为基础,进一步推进供应链溯源、过程管控与卖场检测的协同,以可视化方式提升消费者信任。
三是以首店经济与自有品牌建设提升差异化供给能力。
引入品牌形成“流量入口”,自有品牌与名优商品构建“稳定供给”,两者叠加有利于增强抗同质化竞争能力。
四是以政企协同优化商业生态。
在城市更新、商圈改造、便民设施完善、交通组织与夜间消费环境营造等方面,企业与政府形成更高效协同,可进一步放大商业升级对城市活力的乘数效应。
前景:从“卖商品”走向“造生态”,区域商业能级有望再上台阶。
面向2026年,寿康永乐集团提出推进多项重点工作:推动核心门店升级改造,打造区域商业标杆项目;加快十堰经开区综合体开业运营,培育消费新地标;投资建设郧阳区文旅与智慧康养融合项目,带动就业与产业协同。
若上述项目按计划落地,将在三方面形成增量:其一,提升城市商业供给层级,增强对周边区域的吸附能力;其二,促进消费与就业联动增长,为稳增长提供更强支撑;其三,推动商贸与文旅康养等业态融合,为乡村全面振兴与区域协调发展提供新路径。
与此同时,消费提振仍需警惕同质化扩张、成本上行与供应链波动等风险,关键在于坚持品质底线、优化结构、提升运营效率,以长期主义应对周期变化。
"品质生活,寿康永乐"不仅是一句商业口号,更是一份对城市和市民的庄严承诺。
寿康永乐集团通过创新消费场景、优化服务体验、保障商品品质,正在成为推动十堰商贸流通业高质量发展的重要力量。
在加快建设鄂西区域性中心城市的新时代背景下,这样的企业实践具有重要的示范意义。
它启示我们,商业企业的发展不仅要追求经济效益,更要以消费者为中心,以品质为基础,以创新为动力,在满足人民美好生活需要的同时,为城市经济社会发展注入源源不断的活力。