问题:县域金融服务存三类突出矛盾。首先,偏远村寨、老年群体和行动不便人群在开户、取现、转账等基础业务上面临"路途远、流程多、成本高"的困难。其次,乡村产业融资需求多样化,但传统授信模式在抵质押物、周期匹配和额度适配上存在错位。第三,小微企业和个体工商户抗风险能力弱,融资中"缺信息、缺担保、缺效率"的问题相互叠加,容易在市场波动中形成资金链压力,进而影响就业和产业链稳定。 原因:这些矛盾既源于地理和人口结构因素,也源于金融供给侧的结构性约束。县域村居分布广、金融网点密度有限,服务"最后一公里"成本高、频次低,导致群众获得感不强。农业生产经营季节性强、现金流波动大,村集体和经营主体可用于抵质押的资产有限,传统"以房、以地"为主的担保方式难以全面覆盖。同时,小微经营主体财务信息不够规范,银行若不优化尽调、风控与审批流程,往往在"可得性"和"风险可控"之间陷入两难。 影响:金融服务若无法下沉,将直接影响民生便利、资金周转和社会治理效率。乡村产业资金供给不足,则农业增效、农民增收和生态价值转化将缺乏支撑。企业融资不畅可能引发投资放缓、订单延迟、就业承压等连锁反应。反之,金融机构以更具包容性、适配性和效率的方式供给资金和服务,能在县域形成"金融活水—产业扩容—就业增加—消费回暖—税源稳固"的正向循环,为高质量发展夯实基础。 对策:贵定农商银行以"以人为本、以县为域、以村为点"的思路,将企业文化理念转化为具体服务举措,重点体现在四个上。 其一,以服务下沉提升可得性。该行全县行政村布局"村村通"服务点,把小额取款、转账汇款等基础金融服务延伸到村级,推动日常服务就近办理。对老年群体等特殊客群,推进网点适老化改造,完善便民设施;对行动不便人群,通过上门办理补齐服务短板。形成"物理网点+村级服务+移动服务"的立体触达,提高金融公共服务均等化水平。 其二,以文化建设固本强基。该行通过发放企业文化学习手册、更新文化展示阵地等方式,强化员工对价值理念和行为规范的认同,推动"爱岗敬业"从口号转化为日常工作标准。对县域法人金融机构而言,文化建设关乎队伍稳定、服务质量,也直接影响风控执行力和长期经营能力。 其三,以产品创新对接乡村振兴需求。围绕种养殖、农产品加工等领域资金需求,该行开发特色信贷产品,增强对乡村产业链关键环节的金融支持。在壮大村集体经济上,推出面向村集体合作社的专属方案,帮助盘活闲置资源、提升自我造血能力。通过走访机制推进授信覆盖扩围,从"按户授信"向更广泛的授信服务延伸,提升普惠金融的精准性。 其四,以机制优化纾解企业融资难。针对小微企业"短、频、急"的资金需求,该行通过走访对接、建立服务档案、提供定制化融资方案等方式,缩短信息距离。抵质押创新上,探索以取水权等资源权益作为质押的融资模式,拓宽有效担保物范围。借助线上化工具和流程优化,提高业务办理效率,降低企业时间成本和综合融资成本。 前景:县域经济正经历产业结构优化和消费场景重塑,金融机构要在风险可控前提下提升普惠供给能力,关键在于三点:一是完善"村级服务网络+数字化渠道+上门服务"的多元体系,让服务更均衡、更可持续;二是围绕农业产业链、县域特色产业和绿色生态价值转化,推动信贷产品与产业周期、收益结构更加匹配;三是以数据治理和合规风控为抓手,提升授信精准度和贷后管理能力。随着服务下沉、产品创新和机制优化联合推进,县域金融有望在稳就业、促增收、保主体、强产业各上发挥更明显的支撑作用。
贵定农商银行以"五心五爱"为指引,将初心化为行动,将承诺化为成效,运用了地方金融机构在服务县域经济中的作用。这种既有温度又有力度的金融服务模式,满足了人民群众和经营主体的多元化金融需求,为乡村振兴和县域高质量发展提供了有力支撑。展望未来,贵定农商银行应继续深化改革创新,健全金融服务体系,让金融服务覆盖更多角落,为县域经济社会发展贡献更大力量。