就在2月28日夜里到3月1日这几天，中东那边出了事，伊朗那边放了导弹和无人机过去，把阿联酋特别是迪拜的不少地方都给连累了，机场那边都差点出大事。迪拜直接把领空封了，所有的国际航班都不能飞了，搞得一大批在那边的游客都回不了国。这时候就有个从中国过去的百万网红也被关在迪拜回不来了。 他定了南航从迪拜飞广州的机票，本来就是想快点离开那个是非之地的。结果航班取消了就没得商量。这网红急眼了，赶紧给南航客服打电话。他跟客服讲他现在处境多危险，让人家赶紧想办法让他一家子回国。结果客服那边也就只能回答他说因为领空关了飞不了，只能给办退改签。 其实大家都能理解人家客服挺无奈的。可这位网红可能也是急火攻心了，直接在网上发视频指责南航客服：培训不好、没应急能力、不会共情、还不向上级汇报。他觉得自己花钱买了票，出了什么岔子都得航空公司负责，而不是光说让改签。 这视频一发出来大家都在下面评论区刷起来了：“开飞机去接他我们还真没那个本事”，“安不安全就唱首歌给你听呗”。这网红把面子弄得可真大啊！说实话那位客服真挺无辜的。人家就负责售票和回答问题的事儿。就算是航空公司高层来了也没法让飞机起飞啊。 后来这事儿越传越开。看着评论区里全是骂他的话，这网红就把那个视频给删掉了。又补发了一个说他没要求人家做什么，就是把心里的感受拍出来了让大家别骂了。 其实网友们不是不心疼人被困住的难受劲儿。只是觉得这人逻辑有点不对劲：出门旅游碰到意外谁都不乐意；想赶紧回家也没错；但你不能让一个小小的客服去解决连GJ机器都得小心翼翼去碰的难题。这就好比下雨天没带伞去便利店躲雨买东西却不怪老天没下雨怪店员没伞递给你用一样的道理。 生活里总会有意外发生。意外分两种：一种是人为搞砸的；一种是老天爷整出来的“不可抗力”。人为的错可以骂可以赔；但老天爷给的难啃骨头大家都得吃哑巴亏。互相指责没啥用只能显得自己见识短浅。 最后希望世界和平一点吧！在外的国人都能平平安安回来。但想要平安就必须先学会理智一点、理解一点、互相尊重一点才行。