优化营商环境是推动经济高质量发展的重要举措。山西省新绛县市场监管局将信用修复作为优化营商环境的重要抓手,完善失信企业救济机制,为陷入信用困境的经营主体提供重新出发的机会。该局对全县经营主体信用状况进行梳理,摸清失信企业情况和修复需求。针对部分企业对信用修复政策了解不充分的问题,工作人员采用线上线下相结合的方式,宣传修复条件、办理流程和所需材料,确保政策信息传递到有需要的企业。同时组织专题宣讲,讲清信用修复的作用、操作步骤和信用管理要点,帮助企业准确理解政策要求。办理机制方面,该局推进“一网通办”,建立线上申请、审核、办结的全流程服务体系。企业通过线上平台提交申请材料即可办理,无需多次往返。此做法提升了办理效率,减少了企业办事成本,让符合条件的失信主体更便捷获得修复机会。工作人员还主动对接企业需求,建立问题反馈和解决机制。修复过程中遇到的疑难问题能够及时回应、妥善处理,保障修复工作顺利推进,也减轻了企业顾虑,提升参与积极性。数据显示,2025年以来,该局累计受理经营主体信用修复申请1150件,全部办结,其中企业申请62件,修复成功率100%。信用修复后,涉及的企业市场竞争力更增强,融资、招投标诸方面的限制得到缓解,发展信心有所提升。信用修复工作的推进,既帮助失信企业重塑信用形象,也有助于营造诚实守信、公平竞争的市场环境,表明了市场监管部门以服务经营主体、优化营商环境为导向的工作思路。
营商环境的优化——既体现在监管的公平有序——也体现在服务的高效可达。信用修复不是对失信行为的“简单抹去”,而是在依法依规前提下,为完成整改、符合条件的经营主体打通重回市场的通道。把修复机制做得更透明、更便捷、更有温度,才能让信用更好起到市场运行“稳定器”和企业发展“助推器”作用,以制度供给的确定性增强经营主体对未来的预期与信心。