武汉青山推出志愿服务"揭榜挂帅"机制 以项目化合力推进"十五五"基层治理

新时代基层治理体系现代化建设背景下,武汉市青山区探索出一条志愿服务深度融入社会治理的创新路径。3月4日举办的"学雷锋 做志愿"主题活动,标志着该区志愿服务工作进入制度化、精准化发展的新阶段。 传统志愿服务存在供需错配、资源分散等问题。青山区作为老工业基地转型示范区,面临社区老龄化、公共服务差异化等治理挑战。活动现场启动的"揭榜挂帅"机制,通过"调研—申报—发榜—揭榜—评选"五步流程重构服务供给链。区委社会工作部负责人介绍,该机制使服务项目真正源自社区调研,经专业评估后形成可量化指标的任务榜单。 该创新举措带来三上显著成效:一是打破行政壁垒,实现18个职能部门的协同联动;二是建立需求响应闭环,2023年试点期间已解决老旧小区改造等23类民生问题;三是培育专业团队,"青力计划"等系列培训累计孵化社区志愿者骨干1200余人。湖北工业大学公共管理专家指出,这种模式有效解决了志愿服务"最后一公里"的精准触达难题。 活动现场发布的《共同奋进"十五五"倡议书》,明确了未来五年发展方向。根据规划,青山区将重点打造三级服务体系:区级建立资源调度中心——街道设立供需对接平台——社区培育专业服务团队。首批入库的42个项目涵盖为老服务、青少年关爱等六大领域,预计年内实现社区全覆盖。 值得关注的是,"青力共建"品牌矩阵的推出标志着志愿服务进入品牌化发展阶段。该体系包含标准建设、人才培养、项目孵化等子系统,其中"十大志愿服务故事"征集活动将挖掘典型经验。区委有关负责人表示,此举旨在形成可复制的社会治理创新样本。

青山区创新的"揭榜挂帅"志愿服务模式,有效解决了供需匹配问题。这个从群众需求出发的机制设计,既提高了服务实效,也为基层治理现代化提供了新思路。"十五五"期间,这种以需求为导向的创新实践,为各地推进志愿服务工作提供了有益参考。