随着2026年春运启动,广州白云国际机场迎来基础设施升级后的首次客流压力测试。作为粤港澳大湾区重要航空枢纽,T3航站楼依托智能化服务和更注重细节的旅客动线设计,应对春运期间日均约26万人次的客流。数据显示,1月22日国际航班整体转场至T3后,航站楼已查验出入境人员163万人次,创同期新高。 面对春运期间可能达到单日29万人次的客流峰值,T3建立了多层保障。值机区配备60台多功能自助设备,支持6类证件识别;59台自适应行李托运设备可根据客流人工与自助模式间切换。安检区采用集中验证,21台双门核验设备将单次核验压缩至约6秒,配合智能回筐系统使通行效率提升40%。海关引入嵌入式监管系统,依托16条智能通道实现对风险行李的精准拦截,守法旅客可快速通关。 这些变化背后,是广州空港口岸持续推进“智慧监管+优质服务”的改革。白云边检站负责人介绍,新一代验证台配备可升降生物信息采集装置,特殊群体通关时间可节省约50%;对儿童及低位行李的识别准确率接近100%。在“技术提速、服务补位”的组合下,春运首日未出现明显长队。 值得关注的是,T3在提升硬件能力的同时,也把文化体验纳入到旅客服务中。“马上有福”主题市集还原传统花街场景,灯笼、年花等年味元素与常设艺术装置相结合,让抵穗旅客一到机场就能感受到“广州过年、花城看花”的城市氛围,并与“请到广东过大年”等活动形成联动。 业内人士认为,T3投用带来多重效应。一上,34家国际航司集中转场继续强化“经广州飞全球”的枢纽功能;另一方面,会展、商贸、文旅资源的协同,有助于广州从传统交通枢纽延伸为“流量经济”平台。今年1月机场货邮吞吐量同比增长6.2%,也从侧面反映出基础设施升级对区域经济的带动作用。
春运是对公共服务能力的集中检验。白云机场T3航站楼通过智能化提升通行效率、以更细致的服务优化出行体验,体现出超大城市口岸从“能通行”向“更快、更好通行”的转变。把每次客流高峰当作优化流程的机会,才能在更高水平开放中稳固枢纽竞争力,让人员往来更便捷、经济循环更顺畅。