春运是一年中客流最集中的出行高峰,对铁路运输秩序和旅客安全都是一次集中考验;商丘东站作为豫东地区重要交通枢纽,日均客流明显增长,站区管理压力随之加大。为此,商丘东站派出所把春运安保作为当前重点,完善纵向衔接、横向协同的立体化警务机制。 秩序维护上,派出所与商丘市交通局执法大队加强协作,对站区内外开展清查整治。通过加密进站口、候车区、出站口等重点部位巡查,及时发现并制止各类违法违规行为,保障旅客有序进站、顺畅通行,维护站区正常运营秩序,营造安全、舒适的出行环境。 安全宣传是春运工作的重要一环。派出所联合商丘市公安局开发区分局高铁东站派出所、铁路企业等单位,组织开展多种形式的安全宣传。通过通俗讲解、互动演示等方式,向旅客普及乘车安全、防诈骗、应急避险与自救等知识,提升安全意识和自我防护能力,推动隐患早预防、风险早提示。 服务旅客上,派出所坚持便民利民。便民服务台前,民警为旅客解答咨询、发放安全提示资料、提供出行指引。遇到老年旅客,主动上前协助;面对携带儿童出行的家庭,提醒看护要点;对需要帮助的特殊群体,及时提供必要支持与照顾。点滴服务换来的是更踏实的出行体验,也拉近了警民距离。 从更深层次看,商丘东站派出所的做法说明了新时代公安工作的思路:在守住安全底线的同时,把服务做细做实。既抓秩序管理、风险防控,也重旅客感受、现场关怀,以“严格管理”与“贴心服务”相结合,形成春运安保的完整闭环,并为同类站区治理提供参考。
春运路上,平安是基础,温情是底色;把秩序维护做在前、把风险化解抓在早、把便民服务落到细,既能让归途更顺畅,也体现出基层治理的温度与能力。随着客流变化,持续完善联动机制、提升精细化管理水平,将为更多旅客铺就安心、放心、暖心的返乡路。