为了响应国家政策变动,给东城区女性劳动者撑腰,东城区人力资源和社会保障局采取了一系列行动。他们把应对困难、维护权益当作头等大事,不仅在保护女职工权益上贡献了力量,还赢得了“全国维护妇女儿童权益先进集体”、“全国五一巾帼奖状”、“北京市工人先锋号”等多项荣誉。为了让职场女性不再为维权发愁,人社局推行了“专庭专办”的措施。2016年9月,他们给北京市开设了首个“女职工权益争议审理庭”,给6名女性骨干仲裁员提供了平台,专门处理怀孕、分娩、哺乳期女性的劳动纠纷。办案时,人社局始终秉持“六心工作法”,把暖心接待、耐心解释、精心调解贯穿始终。今年3月,人社局还与北新桥街道携手,在全市首家女职工劳动争议维权工作站挂牌,让员工在家门口就能解决问题。 除了设立专业机构,人社局还强调“快调快裁”的理念。他们开辟了“三期”女职工劳动人事争议案件的“绿色通道”,从受理到结案全都优先处理。为了缩短办案时间,人社局推出了庭前证据交换、当庭宣裁等做法。遇到棘手的案件,人社局便联合苏宁劳模调解工作室开展工作,开创了“一案四调”的模式。无论是在开庭前还是开庭后,仲裁员都要反复做工作,力求让双方达成和解。 在源头预防上,人社局也没闲着。他们根据相关法律法规制作了宣传小册和庭审演示片,这些资料甚至被人社部选为教学范本在全国播放。人社局还举办了“仲心护航·法润中轴”系列活动,设置了“流动仲裁庭”和“案例大讲堂”。他们把送政策送服务送到了社区和企业门口,让员工从“坐堂候诊”变成了“上门问诊”。为了照顾到女性的特殊需求,人社局在服务上也花了不少心思。他们设置了母婴室,开通了网上立案渠道,还为需要的人提供心理疏导、看护孩子等帮助。面对维权难的问题,人社局还联合区司法局、区总工会等部门建立了协调机制。只要有人在法院申请财产保全或限制恶意注销企业,人社局都会积极配合去维护当事人的合法权益。