在不少医疗场所，儿童就诊焦虑较为普遍；大连儿童医院近年来探索出一条带有人文关怀特色的做法：医院保安于晶景自2021年起随身悬挂经过消毒的玩偶，在执勤和引导过程中与孩子互动，帮助不少小患者缓解紧张情绪。看似简单的举动，背后是对就医痛点的细致观察与回应。
在高强度的医疗场景中，最能安抚人心的常常是那些安静却持续的细节：一次耐心的引导、一个消毒后递到孩子手里的玩偶、一个愿意蹲下来与孩子平视的瞬间；守护生命需要专业，也需要温度。把善意做成机制、把关怀变成常态，才能让更多孩子走进医院时少一点害怕、多一份安心，让城市的文明在日常点滴中被看见、被延续。