年关将至——消费需求旺盛——一些打着处理滞销品名义的海鲜诈骗案件频繁发生。记者调查发现，这类违法活动已形成相对成熟的作案链条，严重侵害消费者合法权益，亟需有关部门加强监管和打击力度。 诈骗手法日趋隐蔽，受害者众多 据多位受害消费者反映，这类诈骗团伙通常采用相似的作案方式。他们菜市场、社区等人流密集的停车场出现，穿着印有知名商超标识工作马甲，声称因仓库多拿货物或送货后有尾单需要处理，希望以低价出售。这种"卖惨"的话术往往能消解消费者的警惕心理。 以今年1月发生在普陀区真南集市的案件为例，一名自称山姆超市送货员的男子主动搭讪消费者，称有多余螃蟹需要处理。当消费者表示感兴趣后，对方将其带至停车场的冷藏车旁。由于冷冻海鲜表面难以辨别真伪，消费者仅凭外观和价格优势就做出购买决定。然而，解冻后才发现所购螃蟹已严重腐烂变质，无法食用。类似案件在浦东新区三林镇也有发生，诈骗分子甚至伪造"舟山海鲜""野生鲳鱼"等包装标识，继续迷惑消费者。 这类诈骗的共同特点是：一是利用知名商超的品牌信誉进行欺骗；二是选择停车场等相对隐蔽的场所交易；三是采用微信转账等难以追踪的支付方式；四是交易后迅速离开现场，难以追捕。受害消费者往往在事后才发现被骗，此时诈骗分子已无踪影。 监管漏洞明显，执法面临困难 调查显示，这类诈骗团伙之所以屡屡得手，与多个环节的监管漏洞密切涉及的。首先，市场管理上存在盲区。真南集市经理办公室工作人员介绍，近年来他们已拉黑三四辆此类诈骗车辆，但这些车辆并非市场内的经营人员，而是利用停车场的开放性进行违法活动。市场保安虽然发现过类似情况并进行劝离，但由于缺乏有效的执法权限，难以从根本上阻止此类行为。 其次，公安部门的立案标准制约了进一步的追查。受害消费者反映，虽然警方配合调取了监控视频，查到了诈骗分子的车牌号和相貌特征，但由于单笔诈骗金额较小，未达到刑事立案标准，无法启动深入调查。而且，这些冷藏车多为租赁车辆，租车人员电话无法接通，进一步增加了追查难度。 再次，诈骗团伙具有高度的流动性和隐蔽性。他们采用"打一枪换一炮"的策略，频繁更换作案地点和车牌号，难以被现场抓获。同时，他们对相关法律规定和监管漏洞的了解程度较深，具有一定的反侦查能力。这使得传统的执法手段效果有限。 消费者权益保护任重道远 这类诈骗对消费者造成的伤害不仅是经济损失，更重要的是对消费信心的打击。消费者在购买食品时本应享有的安全保障被严重破坏，对知名商超品牌的信任也因此受损。一些消费者在遭遇诈骗后，维权成本高、效果差，最终只能自认倒霉，这进一步助长了违法分子的嚣张气焰。 此外，这类诈骗还可能对公共卫生构成隐患。变质海鲜如果被消费者食用，可能引发食物中毒等健康问题，危害消费者身体健康。 完善监管体系，提高违法成本 要有效遏制这类诈骗行为，需要多部门协同发力。一是市场管理部门应加强停车场的日常巡查，建立更加严格的进出管理制度，对可疑车辆和人员进行重点监控。二是公安部门应降低此类诈骗案件的立案门槛，对团伙作案的情况进行并案处理，以便启动更深入的调查。三是工商、市场监管等部门应加强对冷链物流和食品销售的监督，防止变质食品流入市场。四是建立跨部门的信息共享机制，及时通报诈骗团伙的活动规律和特征，形成联合打击的合力。 同时，消费者也应提高警惕。在购买冷冻海鲜时，应选择正规渠道和有资质的商家，对陌生人的主动搭讪保持警惕，不要因为价格便宜就放松对产品质量的审查。购买后如发现问题，应及时保存证据、拍照记录，并向有关部门投诉举报。
节前“尾单低价”的诱惑背后，往往是对信息不对称的利用和对监管缝隙的钻营。治理此类问题，既要用更精细的停车场管理和更顺畅的执法协同提高违法成本，也要用可追溯的正规交易规则减少可乘之机。守住食品安全底线、维护市场秩序，才能让群众在年货消费中买得放心、吃得安心。