随着我国数字经济规模突破50万亿元，网络消费纠纷呈现案件量上升、标的额增大、主体更为多元等新特征；作为电商产业集聚地，杭州法院近三年受理的网络消费一审案件中，直播带货虚假宣传、二手平台交易纠纷、未成年人非理性消费等新类型案件占比明显提高，折射出新兴消费业态的规则体系仍有待完善。
网络消费关系到千家万户的体验，也考验市场规则的完善程度。将“避坑指南”变成可落地的行业规范，把典型个案中的裁判规则沉淀为可参考的治理共识，既需要司法持续明晰边界、统一尺度，也需要平台落实责任、经营者守信合规、消费者理性维权。多方协同发力，才能让便捷的“指尖消费”更安心、更长久。