1月27日，在零下20摄氏度的严寒中，额敏县桥东社区干部在日常走访时发现，68岁的哈萨克族居民吐尔逊·卡生面部浮肿、精神不振。这个家庭因丈夫丧失劳动能力、儿子外出务工，仅靠低保维持生活。经县人民医院诊断，患者同时患有慢性心功能不全急性加重和细菌性肺炎，急需系统治疗，却面临无人陪护和生活物资短缺等问题。
额敏县人民医院和桥东社区的这次救助行动虽发生在边陲小城，但彰显的价值却具有普遍意义。在推进健康中国建设的背景下，基层医疗卫生工作者用实际行动诠释了医学人文精神的内涵。他们不仅治病救人，更用爱心温暖患者。这种医患互信、医社联动的良好关系，正是构建和谐医疗体系的重要基础。当专业医疗与人文关怀相结合，困难群众就能真切感受到社会的温暖。这正是以人民为中心的发展思想在基层的生动实践。