跨境保健品"假进口"产业链曝光:车库注册、奖项明码标价 监管部门联手整治乱象

问题: 近期,一款名为“优思益”的澳洲品牌保健品被央视曝光存在严重造假。调查发现,该品牌在墨尔本登记的地址实际是一家汽车维修站,产品却在广州生产,再通过包装和宣传将其标注为“澳洲原装”,并以高价对外销售。类似操作并不罕见,曾有“澳洲奶粉”“日本酵素”等产品通过贴牌换标、虚构海外背景等方式误导消费者。 原因: 造假链条的出现与多重因素有关。一些企业抓住消费者对进口产品的信任,采取伪造产地、包装“背书”、购买虚假奖项、雇佣人员站台等方式抬高“可信度”。同时,部分电商平台对商家资质与宣传内容审核不够严格,为夸大和造假留下空间。还有代运营机构介入,协助国内产品“换个身份”贴上“洋标签”,再把价格大幅抬高获取暴利。 影响: 此类行为直接侵害消费者权益。以“优思益”为例,其蓝莓叶黄素胶囊售价达293元/瓶,黑曜石叶黄素护眼片标价434元/瓶,明显高于其实际价值。消费者不仅遭受经济损失,也可能因产品质量与安全不明而承担健康风险。事件曝光后,黑猫投诉平台涉及的投诉增多,公众对进口保健品的信任更被削弱。 对策: 监管部门已快速介入。国务院食安办、市场监管总局、海关总署联合约谈主要电商平台,要求加强商家资质核验与宣传合规审查;广东、四川等地同步展开调查。四川省消委会发布消费提示,建议购买保健品时认准“蓝帽子”标志,并通过海关总署官网查询条形码或批准文号核验信息。法律人士指出,虚假宣传涉嫌欺诈,消费者可依据《消费者权益保护法》等要求相应赔偿。 前景: 此次曝光为行业敲响警钟。后续监管可能在源头准入、跨境与进口链路核查、电商平台责任等进一步加码。随着消费者维权意识提高与信息核验渠道更完善,企业也将面临更强的合规压力。长期看,只有让信息更透明、处罚更有力、平台审核更严格,才能减少“假进口”反复出现。

“假进口”不是单一品牌或单一渠道的问题,本质上是利用信息差和流量规则透支消费者信任。治理乱象既需要监管部门依法从严查处、平台切实履责,也离不开企业守法经营与消费者理性选择。让产品以质量和证据说话,让营销回到真实与边界,才能守住食品安全底线和消费权益红线,推动行业在规范中健康发展。