2月20日，天津游客给晋城写了封暖心信，信里说晋城美在风景，更在于人心。春节大年初四那天，赵先生一家开车去晋城游玩，车坏在了泽州的陵沁线上。气温低，加上春节维修店大多关门，一家人急得团团转。执勤的交警发现后主动上前帮忙检查车辆、带他们买机油、联系修车师傅，最后故障排除了。赵先生在信里提到两位交警的警号是FJ1396和FJ3094，还特意感谢他们让自己感受到了晋城的温暖和文明。这事儿其实不是什么大事，但正是这些看似平常的小事，体现了晋城交警心系群众的优良作风。这次事情让更多人知道了晋城暖心事的一面，也让人更愿意来这里旅游了。