近日，武汉市洪山区港东小区居民蒋先生向媒体反映，其居住的二楼住宅正下方一家生鲜超市长期存在剁骨噪音扰民问题，严重影响日常生活。
记者调查发现，该超市自今年9月开业以来，因剁切排骨、筒子骨等操作产生的“咚咚”声频繁传入居民卧室，尤其在上午销售高峰期更为明显。
蒋先生多次与物业及商家沟通，但噪音问题始终未得到有效解决。
噪音扰民问题背后，折射出城市商业与居住功能混合区域的治理难点。
一方面，生鲜超市作为便民服务设施，满足居民日常需求；另一方面，其经营活动中产生的噪音若未加控制，极易引发邻里矛盾。
超市负责人刘先生解释，剁切操作系顾客购买需求驱动，虽已尝试调整工作时间并计划加装隔音棉，但完全消除噪音存在技术难度。
而居民蒋先生则强调，商家此前承诺的整改措施收效甚微，噪音持续导致其睡眠质量下降、精神焦虑。
此类矛盾在城市化进程中并不罕见。
随着社区底商业态日益丰富，餐饮、生鲜等易产生噪音的商铺与居民区的“共生关系”需更精细化管理。
法律专家指出，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，商业活动产生的噪音若超出法定标准，经营者须承担整改责任；同时，社区基层组织在调解此类纠纷中扮演着关键角色。
在记者与港东民居社区工作人员的联合调解下，双方最终达成一致：商家承诺将剁切区域调整至远离居民卧室的位置，并建立即时沟通机制，居民可随时反馈问题要求进一步整改。
社区表示将全程监督落实，确保商家履约。
这一案例为类似纠纷提供了可借鉴的解决路径——通过“居民诉求—商家响应—社区监督”的三方协作模式，平衡商业便利与居住权益。
城市烟火气与生活安宁并不矛盾，关键在于治理是否足够精细、协商是否足够到位、整改是否能够落地。
把群众反映的“身边小事”当作检验治理能力的“必答题”，用联动机制和可量化的整改措施化解矛盾，才能让社区既有便利的生活服务，也有可感可及的宁静与秩序。