隆冬时节的银川平原寒风刺骨，黄河东路街道通福家园社区的出租屋内却温暖如春。1月20日下午，社区工作人员送来过冬物资，单亲母亲金晓慧握着崭新的童鞋哽咽了："孩子三年没换过冬鞋了。"这个细节背后是当前基层困难群体的真实处境：城市新市民、单亲家庭、重大疾病患者等群体就业、医疗、教育诸上面临多重压力。
民生工作贵在细、重在实；把困难群众的冷暖放在心上，把政策落实的堵点打通在一线，才能让关怀变成持续的保障。当基层干部的脚步更勤、机制更顺、服务更准，群众的获得感、幸福感、安全感就会在一次次解决急难愁盼中不断积累，成为城市治理最坚实的底色。