龙安区创新推进个体工商户转型升级 "一件事"改革激发市场主体发展活力

近年来,个体工商户稳就业、保民生、促消费中发挥重要作用,但在扩大规模、融资授信、品牌建设与规范经营等,部分经营者面临从“个体”向“企业”转型的现实需求。如何让转型更顺畅、更可预期,成为优化营商环境、培育市场主体的重要课题。 问题:传统“个转企”办理中,较为常见的做法是“注销个体户—再设立公司”。此模式环节多、材料重复、跑动频次高,且在名称延续、证照衔接、涉税事项、社保关系等上容易出现衔接成本,部分经营者担心“注销后重新开办”带来经营中断、信用连续性受影响等问题,从而产生“想转不敢转、想转不会转”的顾虑。 原因:一方面,个体工商户与企业登记类型、信息归集和部门协同上存在流程差异,过去更多依赖分段办理,形成时间与成本叠加;另一上,政策知晓度与办事指南可及性不均衡,部分经营者对转型优势、办理路径、风险事项掌握不足;同时,窗口人员对新规理解和实操熟练度直接影响办事体验,服务能力需要持续提升。 影响:如果转型通道不畅,个体工商户扩大经营、规范治理、提升抗风险能力的步伐将受到制约,不利于小微经营主体做大做强,也会影响地方经济活力与就业稳定。相反,打造便捷高效、规则透明的转型机制,有助于推动经营主体从“能生存”向“能发展”迈进,继续释放市场潜力。 对策:围绕上述痛点,龙安区行政审批和政务信息管理局联合区市场监督管理局在落实《个体工商户登记管理规定》基础上,推出“直接变更”登记模式,将以往“两段式”办理优化为“一窗受理、一次办结”的单一流程。在区政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口,经营者提交一次申请即可完成转型有关手续,税务、社保等关联事项同步对接,推动经营主体信息衔接更顺、转换过程更稳,实现“少材料、少跑腿、少等待”。 为提升便利度与覆盖面,当地同步推进线上线下协同办理。线上依托河南省企业登记全程电子化服务平台设置相关专区,推动“网上办、掌上办”;线下在综合窗口提供“一次告知、全程跟进”的服务机制,配套帮办代办,减少群众在材料准备、流程选择上的时间成本。另外,通过政务大厅电子屏、窗口展板、政务服务网及微信公众号等渠道常态化开展政策解读、办理指南和案例推送,以更通俗的表达讲清“为何转、怎样转、转后怎么管”,提升经营者对转型收益与办理路径的确定性预期。 为确保改革落地见效,龙安区还将窗口人员能力建设作为关键支撑,定期组织专题培训,通过案例讲解、实操演练等方式细化材料规范、流程节点和政策要点,推动形成业务熟练、答复一致、衔接顺畅的服务链条,进一步降低因理解偏差造成的反复提交和等待。 前景:从更大视角看,“高效办成一件事”改革强调跨部门协同、流程再造和数据共享,其核心是以经营主体获得感检验改革成效。龙安区相关举措通过将分散事项整合为“一次办”,不仅有助于促进个体工商户向企业规范化、规模化发展,也将带动市场准入便利化水平提升,为吸引要素集聚、优化产业生态提供更坚实的制度供给。下一步,当地将继续拓展宣传触达方式,丰富服务场景,围绕转型过程中的共性需求完善服务细节,推动改革从“办得成”向“办得快、办得好”升级,持续释放市场活力。

龙安区的实践表明,行政审批制度改革的关键在于以市场主体需求为导向,通过制度创新降低制度性交易成本;在构建新发展格局的背景下,此类精准施策的"微改革"正在释放巨大能量,不仅提升了政府服务效能,更激活了市场细胞的活力,为各地优化营商环境提供了可复制的经验样本。未来,随着改革红利的持续释放,将有更多市场主体完成从"小个体"到"强企业"的蜕变,为经济高质量发展筑牢微观基础。