近日，多地商场、地铁站、写字楼等场所出现了一批印有“星巴克”标识的胶囊咖啡自助机。其主打9.9元低价迅速引发关注。除向消费者售卖低价咖啡外，这些自助机还以“官方授权”为名面向社会招募加盟商，已引起品牌方警惕。根据调查，部分机身标注“雀巢多趣酷思星巴克胶囊咖啡官方授权零售商”等字样，提供冰美式、卡布奇诺、拿铁玛奇朵等饮品，价格9.9元至14.9元之间。但记者向品牌方核实时，星巴克中国与雀巢公司均明确表示：该自助咖啡机项目未获官方授权。星巴克上称，已就多起类似侵权行为采取维权措施，后续将继续依法处理。要理解事件背景，需要回到星巴克与雀巢的合作。2018年，双方签署价值71亿美元的全球咖啡联盟协议，雀巢获得在星巴克门店体系外分销星巴克品牌产品的许可。随后，多趣酷思、奈斯派索等胶囊咖啡体系上线了多款星巴克咖啡胶囊。2019年，双方在中国推出“星巴克授权咖啡服务项目”，为酒店、办公室等场景提供咖啡解决方案。官方也曾明确表示，此项目不以任何形式开放加盟，由雀巢及其认证的第三方团队负责运营。2021年——雀巢亦发布声明——强调未开展任何加盟活动，并提醒公众警惕虚假信息。当前街头自助机正是利用合作关系的认知“灰区”制造误导。北京恩赫律师事务所知识产权律师常俊虎表示，此类行为可能侵犯商标专用权，同时涉嫌虚假宣传、造成市场混淆，构成不正当竞争。未经授权使用“星巴克”等注册商标，会直接损害品牌信誉；而虚构“官方授权”更可能意在借助知名品牌背书，误导加盟商与消费者，从而不当获取商业机会。对于可能受骗的加盟商，维权路径相对清晰：一是尽快、完整保全证据，包括设备照片与视频、宣传材料、加盟合同、付款凭证、沟通记录等；二是向当地市场监督管理部门举报商标侵权与虚假宣传，推动行政查处；三是根据具体情况以合同欺诈或根本违约等为由提起民事诉讼，主张解除合同、返还加盟款并要求赔偿损失，并可与其他受害者及品牌方线索形成协同。大成律师事务所律师聂炜昌补充称，若涉案金额超过5万元，加盟商还可向公安机关报案，依法追究合同诈骗等刑事责任。此事也折射出知识产权保护在新消费场景下的现实压力。胶囊咖啡等新兴品类增长迅速，品牌合作链条更复杂，给不法行为留下了操作空间；而加盟模式的火热，也让“蹭品牌、卖加盟”更容易扩散。品牌方需要更及时的市场巡查与信息澄清，监管部门也应提升线索流转与处置效率，减少侵权与欺诈对消费者、加盟商造成的损害。
这起商标侵权事件不只涉及个别企业的权益，也提示新消费业态下知识产权保护仍需继续适配；当自动售卖、无人零售等场景加速普及，如何建立更匹配的监管与执法机制，在鼓励创新的同时守住市场秩序，将成为一项长期课题。消费者与投资者也应提高法律与风险识别意识，避免被“授权”“加盟”等话术裹挟，成为侵权链条中的受害者。