在基层社会治理中，矛盾纠纷的化解效率直接影响群众获得感与社会稳定。近期，鄠邑区人民法院通过“法院+政协人才库”联动模式——成功调解多起典型纠纷——展现了诉源治理的创新成效。 问题：基层矛盾复杂化，传统解纷模式遇挑战 物业费拖欠、建设工程合同争议等纠纷在基层频发，不仅涉及法律问题，更牵扯行业规则与情感因素。以某小区物业纠纷为例，业主因服务质量不满拒缴费用，物业公司则因资金压力诉至法院，双方陷入僵局。类似矛盾若仅依赖诉讼程序，不仅耗时耗力，还可能激化对立情绪。 原因：专业调解缺位，解纷资源分散 传统调解机制往往面临专业性不足、公信力有限等问题。鄠邑区调研发现，部分纠纷当事人更信赖兼具法律知识与行业经验的第三方力量。而政协委员群体中涵盖法律、经济等领域的专家资源尚未充分融入基层治理体系。 对策：整合政协智库，构建多元解纷网络 鄠邑法院与区政协协作，筛选具有专业背景的政协委员组建特邀调解员队伍。在物业纠纷中，调解员闫煜华通过“倾听-共情-释法”三步工作法，促成双方达成和解；在建设工程合同争议中，专家张宏权凭借行业经验厘清技术争议，推动企业高效协商。法院则通过案件分流机制，将适宜调解的矛盾精准导入此平台。 影响：降低诉讼成本，修复社会关系 数据显示，通过该机制调解成功的案件平均化解周期缩短60%，企业诉讼成本减少超80%。更不容忽视的是，约70%的当事人表示调解结果“既合法理又合情理”，部分物业公司主动优化服务标准，实现了“化解一案、规范一片”的效果。 前景：深化机制创新，推广治理经验 鄠邑区计划将联动范围扩展至劳动争议、家事纠纷等领域，同时建立调解员动态考核制度。法学专家指出，这一实践是对新时代“枫桥经验”的深化，为中小城市破解“案多人少”困境提供了新思路。
基层治理的难点，往往不在“有没有规则”，而在“规则能否被理解、被遵守、被信任”；把专业力量与社会资源更多用在诉前、用在一线，让矛盾在早处置中降温、在可执行方案中落地、在关系修复中见效，是推动社会治理现代化的重要路径。鄠邑的探索提示我们：以协同聚合力、以法治稳预期，才能让公平正义更可感，让高质量发展更可持续。