问题——就业渠道偏窄与“出门难”并存；长期以来，一些残疾人受行动不便、岗位适配不足等因素影响，就业多集中手工制作、居家零活等领域，工作稳定性不高、成长空间有限。每到求职季，“能干什么、去哪儿干、怎么干得久”就成了不少残疾人家庭绕不开的现实难题。原因——数字经济扩张催生新工种——供需两端亟待衔接。近年来——线上消费、智能服务等场景加速发展，数据治理、内容审核、信息标注等基础岗位需求持续增加。人工智能训练师该新职业在2020年纳入国家职业分类目录，工作以电脑操作为主，对体力要求相对较低，既可集中办公也可远程作业，与部分残疾人的能力特点和就业诉求较为匹配。但要真正做到“能上岗、干得好”，仍离不开系统培训、规范管理以及企业端稳定订单的支撑。影响——从“被动帮扶”转向“能力就业”，增收与心态同步改善。腊月以来，兰州市心连心社会工作服务中心的就业工坊里，十余名员工专注在电脑前作业，轮椅与拐杖放在一旁，键盘鼠标声不断。33岁的杨志文幼时因事故导致右腿重度残疾，参加培训后与外地助残科技企业签订劳动合同，在工坊按时“打卡”上班，主要负责电商商品信息等文本、图片数据标注。他说，这份工作更看重耐心和细致，“做不准就反复核对，直到符合标准”。28岁的徐俊琳曾长期在家待业，来到工坊后与同伴一起工作、就餐，性格逐渐开朗，月收入可达三四千元，“每天很充实”。对他们来说，这份岗位不仅带来收入，也带来更稳定的职业认同和上升空间。对策——培训先行、证书支撑、工坊承接、企业对接，形成闭环服务。甘肃省残疾人职业教育和就业服务中心负责人介绍，当地在研判行业用工趋势后，开设省级残疾人人工智能训练师（数据标注）培训班，推动学员取得职业技能等级证书，目前已有学员持证上岗。工坊提供设备、场地和日常服务，帮助就业者解决居家分散作业中常见的管理难、协作难等问题，并通过社会组织搭建企业合作渠道，尽量提升订单的连续性。工坊负责人表示，随着业务拓展，岗位已覆盖汽车、餐饮、影视文化、信息服务等多个领域。近期还有多家企业主动上门咨询招聘与培训合作，反映出市场对规范化、稳定化用工的实际需求。前景——从“一个岗位”走向“一条链路”，关键在于标准与保障。业内人士认为，数据标注等岗位为残疾人就业打开了新入口，但要走得更稳更远，还需在三上持续用力：一是完善分级培训与质量管理，通过任务规范、复核机制提升交付能力，避免陷入“低门槛、低质量”的消耗；二是推动无障碍数字技能普及和适配工具配置，让更多残疾人具备入门条件；三是强化劳动权益保障与稳定用工，推动企业合同、社保、工时、绩效各上规范运行，提升岗位可持续性。同时，随着从业者经验积累并通过中级、高级技能等级晋升，未来可向数据质检、项目管理等更高附加值环节延伸，形成“就业—增收—成长”的良性循环。
兰州探索的“数字经济+残疾人就业”模式，为助残工作提供了新的思路。在高质量发展背景下，如何继续释放数字经济的岗位潜力、完善残疾人职业培训与就业服务体系，仍需要政府、企业和社会组织持续协作。该实践也表明，只要找准岗位和路径，残疾人同样可以在新兴领域实现价值，更好融入社会发展进程。