21位、ERP、PDF、RPA、上海、上海国际金融中心、上海市、浦发银行、浦发银行上海分行、浦发银行张江科技支行，这么多关键词，可别记错咯。故事还得从“一周”到“五分钟”说起。浦发银行张江科技支行这次就用实际行动证明了，金融科技真能把不少老大难的问题给解决了。那个企业也是老牌科技公司了，每月结算量吓人。最近换了个新ERP系统，结果把大伙儿难住了。银行给的电子回单是21位的流水号加日期，跟企业要求的借贷方向、手续费类型什么的完全对不上。财务负责人没办法，只好把几千张PDF都打印出来，再一张一张对着改名字。这活儿不光要花上一周时间，还特别容易出错。还好浦发银行张江科技支行反应快，觉得这事儿RPA机器人正好能派上用场。他们立马组了个突击队，连夜搞技术攻关。第二天把开发好的方案给客户一看，客户立马就点头同意用了。为了保证效果好，技术人员第二天直接上门去给客户“手把手”安装调试。等一切弄好运行起来大家才发现效果太惊人了：原来要一周干的活儿，RPA机器人现在只花五分钟就能搞定。这下客户可高兴坏了，当场就决定在全公司推这个应用。从客户提出需求到RPA落地，浦发银行张江科技支行只用了两个工作日就把这难题给破解了。他们说以后还要多琢磨琢磨新工具的应用场景，把数智化技术更多地带给客户。浦发银行上海分行一直也在积极落实总行的数智化战略呢。他们一直都把客户的需求放在第一位，想把技术创新实实在在地体现在服务里。未来他们还要接着写好数字金融这篇大文章，用更智能、更高效的服务助力上海国际金融中心建设。