农村食品安全跟咱们百姓的生活息息相关,也是乡村振兴的一大支柱。最近几年,农村市场越来越红火,卖吃的小摊子虽然多,可大多都挺小挺散的,老板们的安全意识和管理能力也参差不齐。加上监管人手有限,以前那种一刀切的执法法子有时候根本不管用。怎么破解这些难题,守住老百姓的饭碗安全,成了摆在基层面前的大难题。 针对这一情况,吉林敦化市市场监督管理局开始动脑子,不再光靠硬邦邦的管卡压,而是把柔性服务融入进去。他们摸索出了一条“服务型”监管的新路子,特别讲究从最源头把风险给化解了。办法就是干部包干、定期上门去帮衬老板们规范管理、担起责任,让大家从“等着整改”变成“主动预防”。 具体咋干呢?敦化市在三个关键环节下了功夫: 第一招是“贴地气”。很多农村超市都是留守老人开的,台账乱七八糟,老板们不太懂规矩。监管人员就换了个身份,不去检查反而变成了帮扶者。他们定期去店里帮着整理货具、看看快过期的食品,还统一发进货登记本指导大家规范记录。对那些存食品的仓库条件也提意见,从硬件和操作上帮着规避风险。 第二招是“先学法”。不少农村老板法律意识比较淡薄。当地结合《食品安全法》和那些闹得挺大的典型案子搞以案说法、入户宣讲,把卖不合格食品的法律后果讲清楚。所有店门口都贴了《诚信经营承诺书》,也把投诉电话公示出来,这既让老板心里有底,也把社会监督的路子拓宽了。 第三招是“靠科技”。解决农村地广人稀的难题,就得用上高科技。当地建了个商户交流群,通过手机实时发信息、看视频反馈、在线问问题,实现了“线上指导+线下落实”的双向互动。有小问题立马整改,复杂的情况现场处理,这么一套流程下来就形成了动态的监管机制。 这些招数效果咋样?现在的敦化农村市场秩序好了不少,过期的、没牌子的东西被清得干干净净,老百姓心里舒坦了。这种“服务型”监管不光守住了安全底线,还让人觉得基层治理挺有人情味儿。 往深里说,敦化的做法其实反映了现在基层治理的一个大趋势:在管市场的同时,更得培养经营户的内生动力,通过服务引导大家一起搞共治。这不仅仅是监管方式变了样,更是治理理念上了一个新台阶。 食品安全可不是小事,特别是在乡村这块儿尤其关键。敦化市把制度的刚性跟人文关怀结合起来,不仅把防护网织得更密了,也给基层治理现代化提供了新思路。未来还得继续琢磨怎么整合资源、用好智慧监管、推动大家一起管才行。只有守住民生的底线、搞创新治理,才能让乡村振兴走得更稳当,让老百姓的获得感更足。