“陪诊师之家”落户和平里街道

在20万元的医养服务包和合作方的支持下,“陪诊师之家”正式落户和平里街道。这里用的是“街道培育+专业运营”的模式,为陪诊服务的规范化和可持续发展找到了路子。揭牌现场,东城区民政局局长高洪雷解释说,这个平台是政府引导、市场运作、社会参与的具体表现,它搭建了“培养—就业—反哺”的良性循环。和平里街道办事处副主任孟瑞江承诺会一直支持平台发展,给它链接医疗资源,让大家都能信赖它。作为共建单位的北京和平里医院副院长潘芳表示,医院会利用专业知识帮助陪诊师提升能力,既保证服务专业,又能让患者体验更顺滑。 活动中有两位陪诊师学员分享了自己的经历。全职妈妈张红霞通过培训和实践,从一开始不懂医院流程到能独立规划就诊路线,拿到了证成为了灵活就业者。前互联网从业者赵琳娜则从做产品转向了做服务,在服务别人的过程中找到了价值感,打算在老年经济里深耕下去。陪医无忧平台的创始人王景阳说,平台选择扎根社区是重要一步,会继续围绕看病的全流程去帮助陪诊师,打造既有专业性又有温度的服务。 这次成立的“陪诊师之家”会重点做好三件事:第一是当个“技能加油站”,靠着和平里医院的资源教大家心脑血管、慢病管理这些专业知识,推动服务往精细化方向走;第二是充当“行业议事厅”,让大家坐在一起商量服务流程和规矩;第三是做公益的起点,定期组织大家去给社区里的孤寡老人或困难老人做公益陪诊。在仪式上运营方陪医无忧平台还向街道捐赠了总价值20万元的物资。大家都表示要把这个项目做好,用它来深化合作机制,把“和平里模式”变成别的地方也能学的好样板。