在2025年10月，海西蒙古族藏族自治州茫崖市花土沟镇的居民李建强使用“家在茫崖”APP反映了一处下水井盖缺失的问题。这个信息在10分钟内就被相关部门立案派单，并且在1小时内被责任部门认领，当天处理完毕。李建强对办事效率感到非常满意。 通过使用“家在茫崖”APP，居民马桂清可以方便地查询附近药店的药品和价格。她通过这个APP操作手机，一边笑着说：“现在买药太方便了！” 这个APP是由茫崖市数据局联合专业团队打造的智慧平台，它给市民带来了更多的便利。 近年来，茫崖市通过数字化转型，实现了从传统管理向智慧服务的跨越。政府服务变得更高效、更精细。政务服务实现了“一网通办”，企业可以通过手机查询流程、准备材料，省时又省心。这是因为茫崖市对政务服务流程进行了数字化重构，打破了部门间的信息壁垒。 目前，茫崖市已经搭建了“网格+网络”综合治理体系，依托“雪亮工程”和网格员APP，实现基础数据高效录入和民情民意精准收集。这个系统的信息录入率稳居全州前列。 除了方便市民查询信息外，“家在茫崖”APP还推出了“随手拍”功能。市民可以通过拍照上传来反映环境卫生和道路破损等问题。系统会在30秒内智能派单至责任部门限时整改。整改后市民还可以进行评价，形成一个闭环管理过程。 这个功能受到了市民广泛好评。截至目前，“随手拍”已经处理了2000余件事件，处理率保持在95%以上。 在2025年10月，李建强反映了一处下水井盖缺失的问题。相关部门迅速响应并处理完毕。他感慨道：“办事效率真高！” 通过这个APP，花土沟镇还开展了全民共治活动。以前路口坑洼没人管，现在用“随手拍”功能拍照上传后，问题很快就能解决。这给李建强带来了很多便利。 为了给城市提供更高效的管理和服务，张岩局长介绍说他们正在推进鉴权管理中心、智慧管理平台和可视化大屏等项目。这些项目将共同构成智慧茫崖的核心框架。 智慧茫崖项目整合各部门数据资源，通过建设前端感知网络与AI算力中心构建城市数字化基础平台。这个平台建成后，将拥有自己的“数字大脑”，实现对交通、教育、环保等领域数据的实时监测。 智慧守护绿水青山也是智慧茫崖项目中的重要内容之一。通过分析用水用气量、企业产值等数据实时监测水质和气体，平台可以及时发现违规取水、排放等行为。 为了提高监管效率和精准度，平台将29个矿山、5个易盗采区域纳入数据库，并将用水用气数据与卫星遥感影像等多源信息交叉比对进行AI分析识别违规行为。 一旦数据异常触发预警，“智慧哨兵”监管网络会立刻联动进行现场核查和精准执法。 在这个过程中，“家在茫崖”APP发挥了重要作用。它不仅方便了居民查询信息和反映问题，还推动了全民共治参与城市管理。 通过不断完善基础设施建设和推进跨部门信息资源共享与业务协同，“数字大脑”决策效率也得到了提升。 作为青海重要的区域门户城市，“家在茫崖”APP也成为了当地居民生活中不可或缺的一部分。 现在买药品只要手机一点就知道附近药店和价格情况，“家在茫崖”APP给花土沟镇居民马桂清带来了很大便利。 她使用这个APP就能知道附近药店和价格情况, 这个APP是由海西蒙古族藏族自治州茫崖市数据局联合专业团队打造的智慧平台, 为市民提供了更便捷的服务体验. 这个城市通过数字化转型提升了政务服务效率, 优化了城市治理模式. 目前, 全市90%以上的政务服务事项都可以实现网上办理, 企业满意度超过90%. 同时, “跨省通办”范围也在不断扩大. 城市搭建了“网格+网络”综合治理体系, 依托“雪亮工程”和网格员APP, 实现基础数据高效录入和民情民意精准收集. 这个系统把信息录入率保持在全州前列. “家在茫崖”APP不仅是一个信息查询工具, 还给市民提供了“随手拍”功能. 这个功能让市民成为城市治理的参与者. 只要发现环境卫生或者道路破损问题, 市民就可以拍照上传到系统中进行反映. 系统会在30秒内智能派单至责任部门限时整改, 整改后还可以进行评价. 截至目前, “随手拍”已经处理事件2000余件, 处理率保持在95%以上. 2025年10月, 李建强反映了一处下水井盖缺失的问题. 相关部门10分钟内立案派单, 1小时内被责任部门认领并当天处理完毕. 他对办事效率表示非常满意. 智慧守护绿水青山也是“家在茫崖”APP中的重要功能之一. 通过分析用水用气量和企业产值等数据实时监测水质和气体, 平台可以及时发现违规取水、排放等行为. 为了提高监管效率和精准度, 平台把29个矿山、5个易盗采区域纳入数据库并进行AI分析识别违规行为. 这个项目整合各部门数据资源, 通过建设前端感知网络与AI算力中心构建城市数字化基础平台. 建成后, 这个平台将拥有自己的“数字大脑”, 实现对交通、教育、环保等领域数据的实时监测. 为了推动城市管理向精细化、科学化转型, 茫崖市正在推进鉴权管理中心、智慧管理平台和可视化大屏等项目. 这些项目将共同构成智慧茫崖的核心框架. 智慧守护绿水青山是这个项目中的重要内容之一. 通过分析用水用气量和企业产值等数据实时监测水质和气体, 平台可以及时发现违规取水、排放等行为. 为了提高监管效率和精准度, 平台把29个矿山、5个易盗采区域纳入数据库并进行AI分析识别违规行为. 这些信息通过可视化大屏显示出来, 山脉、盐湖、湿地等要素精准标注, 矿山的开采边界、企业的排污口位置清晰可查. 智慧城市建设也面临一些挑战. 目前, 全市信息数据仍然分散存储, 尚未实现全面共享；专业信息采集设备不足也影响了“数字大脑”决策效率. 茫崖市将加快建立数据共享支撑系统, 制定统一的数据共享交换标准, 推进跨部门信息资源共享与业务协同. 作为青海重要的区域门户城市, 茫崖市还计划进一步完善智慧城市基础设施建设, 通过数字化建设提升城市信息化水平与创新能力. 现在买药品只要手机一点就知道附近药店和价格情况, “家在茫崖”APP给花土沟镇居民马桂清带来了很大便利. 她使用这个APP就能知道附近药店和价格情况, 这个APP是由海西蒙古族藏族自治州茫崖市数据局联合专业团队打造的智慧平台, 为市民提供了更便捷的服务体验.