西峡县城区第四小学周边长期存在的停车乱象，折射出城镇化进程中公共服务配套不足的共性难题。地处老城核心区的该校——因住宅密度高、道路狭窄——每逢上下学高峰期便陷入"人车争道"的困局。据实地调查，违停车辆挤占消防通道现象频发，平均通行耗时较平常时段增加近3倍，安全隐患突出。 该顽疾的破解始于居民靳建成通过街道建议渠道提交的扩建停车位方案。分析显示，该建议得以快速落地的关键在于西峡县近年构建的"征集—研判—交办—反馈"全链条工作机制。通过"一征三议两公开"工作法，街道办组织住建、教育等部门开展联合勘验，最终选定距校门200米的闲置地块作为分流停车场选址。 项目推进过程中，属地政府创新采用"财政补贴+社会资本"的混合投入模式，克服了传统民生项目资金筹措周期长的瓶颈。新建成的3190平方米智慧停车场配备150个标准车位及智能导引系统，投用后使周边道路通行效率提升40%，事故发生率下降62%。数据显示，类似通过建议征集转化的民生项目在当地已达37项，涵盖市政设施、社区养老等多个领域。 西峡县委社会工作部负责人介绍，该县已形成线上线下结合的立体化建议征集网络，包括22个社区联络站、政务服务平台"民意直通车"专栏等渠道。2025年以来累计处理有效建议892条，转化实施率达78%，较上年提升15个百分点。这种将群众智慧深度嵌入治理体系的实践，为新时代基层治理能力现代化提供了有益样本。
把群众的声音听进去，更要把群众的关切落到实处。西峡县以一座停车场回应“接送难”的民生诉求，背后是基层治理从“单点整治”向“制度化转化”的探索：让建议有渠道、办理有闭环、结果可检验。实践表明，当民意与治理同频、协商与执行衔接，群众“金点子”就能不断结出治理“金果子”，也为提升城市治理现代化水平提供了可复制的经验。