工商银行株洲炎陵支行团支部最近搞了个“学雷锋”的活动。3月9日，工行炎陵支行团支部带着一群青年员工，把学雷锋的志愿服务活动组织得特别用心。他们想通过这次活动，把银行的温度传递给大家，也展现出年轻人的担当。 这个活动分了两部分，一部分是在营业大厅当“厅堂守护者”，一部分是给周边商户当“商户贴心人”。3月12日，红网时刻新闻报道了这事，通讯员张泓宇和雷晓娟参与了这个报道。 活动当天，大家精神饱满，“金融红马甲”换成了“厅堂守护者”的身份。在大厅里，志愿者们主动上前迎接顾客，耐心解答各种问题。他们还普及金融知识，给老年客户手把手教怎么用智能设备。比如开机、扫码、输入和确认这些步骤，都讲解得清清楚楚。还给顾客发反诈宣传折页，用最近发生的诈骗案例提醒大家注意风险。 另一组志愿者去了周边街道和商铺，“商户贴心人”的身份到位。他们穿红色马甲很显眼，主动跟店主交流。给他们宣传资料还有实用的金融技巧，比如安全支付和防范电信诈骗什么的。 这次活动把银行服务延伸到了人群里，用专业和真诚服务群众。大家都说这活动好，提高了居民和商户的金融素养和风险意识。 以后支行团支部还会接着搞这种活动，让学习雷锋变成日常习惯。大家一起努力给社会贡献青春力量。